Mi a legjobb üzleti telefonszolgáltató az USA -ban?
* Üzleti méret: Egy kisvállalkozásnak eltérő igényei vannak, mint egy nagy vállalkozás.
* Költségvetés: Az árak jelentősen eltérnek a szolgáltatók és a tervek között.
* Jellemzők: Szüksége van-e hívás-felvételre, hangposta-e-e-oail-re, hívás-továbbításra, auto-támogatónak, integrációnak más szoftverekkel (CRM stb.), Nemzetközi hívás stb.?
* Skálázhatóság: Az Ön igényei a közeljövőben jelentősen megváltoznak?
* Ügyfélszolgálat: Mennyire fontos a megbízható és reagáló ügyfélszolgálat?
* Hely és lefedettség: Egyes szolgáltatók bizonyos területeken erősebben rendelkeznek.
Ennek ellenére több következetesen rangsorolva van, és gyakran ajánlott:
* RingCentral: Robusztus szolgáltatáskészlet, méretezhetőség és általában jó ügyfélszolgálat miatt népszerű. Gyakran jó választás a növekvő vállalkozások számára.
* 8x8: Egy másik erős versenyző, amely átfogó funkciókészlettel rendelkezik, ideértve a nagyobb vállalkozások kapcsolattartó központját is.
* ooma: A megfizethetőségről és a könnyű használatról ismert, így jó lehetőséget kínál a kisebb vállalkozások számára, egyszerűbb igényekkel.
* Vonage: A funkciók és a megfizethetőség keverékét kínálja, amely számos üzleti méretre alkalmas.
* nextiva: Szilárd lehetőség, az integrációkra és az egységes kommunikációra összpontosítva.
A szolgáltató kiválasztása előtt határozottan ajánlom:
1. Az Ön igényeinek értékelése: Készítsen egy listát a szükséges alapvető szolgáltatásokról.
2. A tervek és az árak összehasonlítása: Kérjen idézeteket több szolgáltatótól.
3. Ellenőrizze a független áttekintő oldalakat, mint például a G2, a Capterra és a Trustradius, hogy megnézze, mit mondanak más vállalkozások tapasztalataikról.
4. A szolgáltatás tesztelése: Ha lehetséges, próbáljon ki egy ingyenes próbaverzióval vagy demonstrációval, hogy megtudja, hogy a platform és a szolgáltatások megfelelnek -e az Ön elvárásainak.
Végül a * You * legjobb szolgáltatója az egyedi körülményektől függ. Ne habozzon kapcsolatba lépni több szolgáltatóval, és tegyen fel részletes kérdéseket, mielőtt elkötelezi magát a szerződés mellett.