Hogyan , hogy vitatja az AT & T Wireless Bill
Mi minden tapasztalat problémák számlák időről időre . Úgy tűnik, mintha kérdéseket vezeték nélküli telefon számláját gyakrabban jelentkeznek , mint a közüzemi számlák . Tekintse át a számlát , mielõtt megfizetése alól. Ha bármi problémát tapasztal, keresse az ügyfélszolgálatot. Jobb, ha az ügyfélszolgálat telefonszámát , hogy vitatja a számlázási kérdést , mint bemenni a boltba . Ön képes lesz közvetíteni az aggodalmak , hogy a képviselő és oldja meg a problémát anélkül, hogy face - to- face valakivel .
Amire szüksége van
AT & T bill
utasítások
1
Kapcsolat ügyfélszolgálatot. Amint hibát észlel vagy felár ellenében a számlát meg kell hívni az ügyfélszolgálat azonnal. Az AT & T vezeték nélküli ügyfélszolgálati telefonszám ( 800 ) 331-0500 .
2
Kövesse az automatizált utasításokat kap továbbítja az ügyfélszolgálatra . Meg lehet próbálni, nyomja meg a " 0 " kell csatlakoztatni egy képviselője azonnal, de ajánlott, hogy hallgass az automatizált menüt teljesen , mielőtt bármilyen választás .
3
beszélni egy képviselője . Magyarázza a kérdés ( ek ) be részletesen. A képviselő azért van, hogy segítse Önt , hogy az Ön lehetőségek , és megpróbálja a helyzet javítására. Ha volt egy hiba a számlát , a hiba valószínűleg eltávolításra kerülnek . Ha vitatja a díj akkor nem volt tisztában fogadó , meg kell bizonyítani, hogy nem tudta, hogy meg fogja kapni a díjat . Ha minden jól megy , a jóváírják .