Hogyan hozzunk létre egy prediktív tárcsázó Vicidial

Vicidial egy lakosztály PBX ( Private Branch Exchange ) telefon eszközök alkalmazását az a kimenő és bejövő hívások egy call center környezetben. Vicidial prediktív tárcsázás funkció lehetővé teszi a call center vezetői számára, hogy automatizálják a tárcsázási folyamat az ügynökök , a segédprogram automatikusan, hogy a kimenő hívások a bank értékesítési vezet pl . Vicidial nyújt call center vezetői több prediktív tárcsázás módszer közül lehet választani . Utasítások
1

Jelentkezzen be, hogy Vicidial . Kattintson a " Kampányok " opciót , található a jobb oldalon a menü , majd válassza ki a kampányt , amelynek meg szeretné létrehozni prediktív tárcsázás .
2.

Válassza ki a prediktív tárcsázás módszert a " Tárcsázási mód " mezőben . Válassza ki a " ADAPT_HARD_LIMIT " prediktív tárcsázás alatt a központ esett hívja százalék . Válassza ki a " ADAPT_TAPERED " a laza prediktív tárcsázás korábbi műszakban és a merevebb betartani a csökkent hívás aránya a későbbi műszakban. Válassza ki a " ADAPT_AVERAGE " a tolerancia és környékén a csepp százalékos .
3

Adjon meg egy értéket a " Adapt intenzitás módosító " mezőt , hogy növelje vagy csökkentse az aktivitás a prediktív tárcsázás . Kattintson a " Küldés".