Most már foglalhat Ubert egy tényleges telefonszám felhívásával
Az Uber egy olyan funkciót tesztel, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egy tényleges telefonszámot hívjanak fel fuvarfoglaláshoz. Tehát most, amikor azt mondja, hogy „Ubert hív”, szó szerint hívhatja az Ubert.
A számot egyelőre Arizonában tesztelik, és a hívható szám az 1-833-USE-UBER (1-833-873-8237) UberX, Comfort, Black, SUV és Assist vagy WAV utazás lefoglalásához. akik kerekesszéket használnak, vagy akiknek segítségre van szükségük.
A funkció célja, hogy segítsen azoknak, akik nem férnek hozzá az Uber alkalmazáshoz – vagy azoknak, akik nem tudják, hogyan használják azt.
Egy élő csapattag fogadja a hívást, és ugyanazt az árképzési algoritmust használja, mint az alkalmazás. Az utazással kapcsolatos üzenetek fogadásához SMS-re vagy szöveges mobiltelefonra lesz szükség, beleértve az érkezési időpontot, a vezető nevét és a rendszámot. Az utazás befejezése után az utazásról szóló nyugtát szöveges üzenetben is elküldjük.
A vonal nem az ügyfélszolgálati kérésekre vagy a lakosság elveszett és megtalált helyzeteire szolgál. Olyan emberek számára készült, akik előnyben részesítik a „beszélgetési támogatást” az utazás lefoglalásához – különösen az idősek számára.
Minden ugyanaz, mint a hagyományos alkalmazásélmény, kivéve a borravalót. Ha borravalót szeretne hagyni a sofőrnek, készpénzt kell vinnie.
A funkciót jelenleg Arizonában tesztelik, és ha minden jól megy, az Egyesült Államok más városaiban is elérhető lesz.