Az iPhone készülékem nem tud válaszolni az e-mailekre

Ha nem tud válaszolni az e-mailekre az iPhone készülékén, előfordulhat, hogy nem foglalkozhat olyan kritikus problémákkal, amelyek az Ön hozzájárulását igénylik. Ez különösen igaz, ha olyan fájlt kell csatolnia, amely túl nagy ahhoz, hogy szöveges úton elküldhető legyen. Elvégezhet néhány alapvető hibaelhárítási lépést, hogy e-mailje újra működjön.

Hálózati keverések

Néha a gyenge Wi-Fi kapcsolat zavarhatja az e-mailek küldését. Kapcsolja ki a Wi-Fi-t iPhone-ján a „Beállítások” menüben, válassza a „Wi-Fi” lehetőséget, majd mozgassa a csúszkát „Ki” állásba. Ezzel a konfigurációval csak a szolgáltató hálózatához kapcsolódhat, és meg kell szüntetnie a problémát, amíg nem talál jobb Wi-Fi-helyet.

Jelszóproblémák

Valószínűleg véletlenül törölték jelszavát, vagy nem megfelelően adta meg. Ellenőrizze ezt a "Beállítások" menüben, majd válassza a "Mail, Contacts and Calendars" lehetőséget. Kattintson a fiókjára, majd a „Fiók” elemre a jelszó újbóli megadásához. Amíg ott van, győződjön meg arról, hogy az e-mail címe és a kimenő SMTP átjáró beállítása helyes.

Az iPhone újraindítása

Bár ez egy régi trükk, néha az iPhone újraindítása megoldhatja a problémát. Kattintson és tartsa lenyomva az "Alvás/Ébresztés" gombot az iPhone tetején, amíg meg nem jelenik a "Slide to Power Off" üzenet. Csúsztassa ezt jobbra, és várja meg, amíg az iPhone újraindul.

E-mail fiók újbóli létrehozása

Bár nem ez az első választás, törölheti és újra létrehozhatja e-mail fiókját a probléma megoldásához. Először írjon le minden lényeges információt a fiókjával kapcsolatban, például a levelezőszerver adatait. Lépjen a "Beállítások" menübe, és válassza a "Mail, Contacts, Calendars" lehetőséget. Kattintson a fiókjára, majd a képernyő alján található piros "Törlés" gombra. Ugyanebben a párbeszédablakban kattintson a "Fiók hozzáadása" gombra, és kövesse az utasításokat az e-mail fiók újbóli létrehozásához.