A Dell Latitude belső mikrofonom nem működik
A Dell Latitude laptop egy belső mikrofont tartalmaz, amely webkamerákhoz, beszédfelismeréshez és hangfelvételekhez használható. Ha a mikrofon nem működik, az valószínűleg a szoftver vagy az operációs rendszer hibás konfigurációja. Egy egyszerű rögzítőprogram, például a Windows 7 beépített hangrögzítőjének használata leválasztja a mikrofon funkcióját anélkül, hogy aggódnia kellene egy másik összetett program hibás beállítása miatt. Ha a mikrofon továbbra sem működik, akkor tudja, hogy az eredeti programon kívüli probléma áll fenn.
Mikrofon engedélyezése
A Dell Latitude belső mikrofonját engedélyezni kell, hogy megfelelően működjön. Alapértelmezés szerint a mikrofon engedélyezve van, de egy másik program vagy huncut felhasználó letilthatta. Kattintson a jobb gombbal a hangszóró ikonra a Windows 7 értesítési területén, és válassza a „Rögzítőeszközök” lehetőséget. Kattintson a jobb gombbal a "Mikrofon" elemre a Hang ablakban, és válassza az "Engedélyezés" lehetőséget. Ha a „Letiltás” feliratot látja, akkor a mikrofon már engedélyezve van.
Mikrofonszintek
A belső mikrofon nem működik, ha a szintje túl alacsony a hang felvételéhez. Hasonlóképpen, ha a Dell mikrofon el van némítva, nem fog működni. Kattintson a jobb gombbal a "Mikrofon" elemre a Hang ablakban, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget. Kattintson a "Szintek" elemre a Mikrofon tulajdonságai ablakban. Ha a hangszórón egy piros szaggatott kör látható, a mikrofon el van némítva; kattintson az ikonra a némítás feloldásához. Húzza jobbra a szintcsúszkát a mikrofon érzékenységének növeléséhez.
Audio-illesztőprogramok
A mikrofon a Dell Latitude audio-illesztőprogramjain található. Ha az illesztőprogramok megsérültek, előfordulhat, hogy a mikrofon nem működik tulajdonság. Az illesztőprogramok eltávolítása és a rendszer újraindítása arra kényszeríti a Windows 7-et, hogy újratelepítse az illesztőprogramokat. Kattintson a „Start” gombra, írja be az „Eszközkezelő” kifejezést, majd a keresési eredmények között kattintson az „Eszközkezelő” elemre. Kattintson jobb gombbal az audio-illesztőprogramra a „Hang-, videó- és játékvezérlők” alatt, majd kattintson az „Eltávolítás” gombra. Indítsa újra a számítógépet.
Dell támogatás
Ha a belső mikrofon továbbra sem működik, akkor hardverproblémákat tapasztalhat. Ha a rendszer még garanciális, a Dell ügyfélszolgálat meg tudja javítani vagy kicserélni a laptopot. Hívja a Dell ügyfélszolgálatát az 1-877-293-1197 számon, vagy látogasson el a support.dell.com webhelyre, hogy online ügyfélszolgálati csevegést indítson.
Külső mikrofonok
Ha a belső mikrofon nem működik, a legegyszerűbb megoldás egy külső mikrofon vásárlása. A Dell Latitude számítógépek külön mikrofoncsatlakozóval és USB-porttal rendelkeznek a laptop jobb oldalán. Gyakorlatilag bármilyen külső mikrofon csatlakoztatható a Latitude-hoz, és automatikusan felismerhető és engedélyezhető.