Hogyan lehet visszaállítani az iPhone , ha kap egy ismeretlen helyreállítani hiba

Szóval & # 039 ; re frissíteni próbálta az iPhone és hirtelen , egy hiba bukkan fel a számítógépre , mondván " ismeretlen helyreállítani a hibát. &Quot; Vagy talán próbálják helyreállítani az iPhone , amikor a hiba bukkan fel . Akkor kövesse ugyanazokat a lépéseket az Apple technikai támogatást tanácsadója követné .
Utasítások
1

Indítsa újra a számítógépet , ha kapsz egy " ismeretlen helyreállítása " error .
2

Próbálkozzon egy másik USB port a számítógépen . Ha ön használ egy laptop , csak helyezze be egy másik USB port . Ha asztali számítógépet , és csatlakozik az iPhone-ba a számítógép elején , próbálja meg egy USB port a háton és a számítógép . Dugja be a port a számítógépen , és nem egy USB hub , ami egy kábel több USB port . Sokszor , egyszerűen csak meg egy másik USB port lehetővé teszik a visszaállítási befejezni , különösen , ha egyre hibát a 13 vagy 14
3

letiltása a anti - vírus program és a Windows tűzfal és megpróbálja visszaállítani újra. Ha még mindig nem tudja visszaállítani az iPhone , hogy valami gátolja a kapcsolatot a számítógép és a szerver is kapcsolatba kell lépnie , hogy nem a helyreállítása .

Fordítsa az anti - vírus program vissza , amint a befejezte a helyreállítása .
4

az Internet kapcsolata is okozhat problémát a visszaállítás. Ha a Wi - Fi , laptop , próbálja dugulás közvetlenül az internetről . Ha próbálják helyreállítani az internet használata a munkahelyen , a biztonsági , a kapcsolat esetleg gátolja a visszaállítási megy át helyesen. Meg lehet próbálni egy másik internet -kapcsolat .
5

Végül , ha nem tudják, hogy az iPhone visszaállítani , akkor hozzon létre egy új felhasználói profilt a számítógépen . Nyissa meg az iTunes az új felhasználói profilt, és megpróbálja visszaállítani . Ez arra kényszeríti az iTunes -hoz letölt egy vadonatúj visszaállítani fájlt , hogy megpróbálja vedd fel a iPhone . Ha van egy beállítást a másik felhasználó blokkolja a visszaállítási megy keresztül , egy új felhasználó tudta megoldani a problémát .
6

Ha még mindig nem tudják, hogy az iPhone helyreállítása , próbálja meg visszaállítani a másik számítógépre iTunes . Ez majdnem mindig működik . Dugja be a iPhone-ba egy másik számítógép iTunes . iTunes felbukkan egy üzenetet, hogy az iTunes észlelt iPhone hasznosítási mód . Kattintson a " OK " majd a " visszaállítása " vagy " visszaállítása és frissítése . " Miután az iPhone befejeződött helyreállítása , egy üzenet jelenik meg az iTunes megkérdezi, hogy szeretné visszaállítani a back -up , vagy létre egy új telefont . Ezen a ponton , húzza ki az iPhone ebből a számítógéphez és dugja be a másik számítógép normálisan szinkronizálni . Az üzenetet kiugrik az adott számítógépen . Kattintson a " Visszaáll back -up " lehetővé téve a felhasználók vissza az iPhone-on .