My iTunes iPhone beszorul Amikor Restore
visszaállításához az iPhone , a számítógép kell lennie egy támogatott operációs rendszer és a frissítéseket, és a legújabb verzióját iTunes. Emellett rendelkeznie kell az USB 2.0 port . IPhone kompatibilis a Windows XP Home vagy újabb, illetve Mac OS X 10.5.8 vagy újabb . Ha a számítógép nem felel meg ezeknek a követelményeknek, az iPhone is elakad, vagy befut a további problémákat a helyreállítási folyamat . Mielőtt csatlakoztatja az iPhone a számítógéphez , ellenőrizze a számítógép megfelel ezeknek a követelményeknek . Ha nem , egy másik számítógépet használni , vagy használj olyan kompatibilis operációs rendszer .
USB Kapcsolatok
Ha az USB-kábel hibás vagy bemutató kitéve vezetékek , a iPhone is megy , és ki a kapcsolatok a visszaállítási folyamat . Ezen kívül , port túlterhelés okozta több csatlakoztatott USB-eszköz is zavarhatja kapcsolatot. Ha ez a helyzet , leválasztása más USB-eszközök , kivéve az egér , a billentyűzet és az iPhone segíthet megoldani a helyreállítás problémát. USB hub nem mindig kompatibilisek az iPhone . Járnak a kapcsolat az USB 2.0 port , és gyakran okoz iPhone csatlakozási problémákat . Az Apple azt javasolja összekötő iPhone közvetlenül a számítógéphez , hanem egy USB hub .
Biztonsági beállítások
Bizonyos esetekben , a számítógép újraindítása , majd újraindítani a visszaállítási folyamatot lehet megoldani a problémát . Ha ez nem működik , ellenőrizze, hogy a biztonsági programot, mint például a tűzfal, anti- vírus vagy internetes szűrő szoftvert nem akadályozza iTunes csatlakozzanak az Apple szerverre . Sok esetben , a program blokkolja iTunes kapcsolatot , ha nem megfelelően konfigurálva . Olvassa el a program kézikönyvben , ha nem tudja, hogyan kell beállítani a beállításokat , hogy az iTunes kapcsolatokat . Alternatív megoldásként , ideiglenesen letiltani a biztonsági program is oldja helyreállítása kérdéseket iTunes .
Tippek és figyelmeztetések
Ha közelében él, az Apple kiskereskedelmi , hogy egy találkozót az Genius Bar , az Apple tech osztály, mert a iPhone szüksége lehet szervizelés és javítás , ha a probléma továbbra is fennáll . Ha nem közel a kiskereskedelmi, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával. Szétszerelését és megpróbálja kijavítani a iPhone magad is okozhat még több problémát , ezért nem ajánlott. Ezen felül , akkor megsérti , és semmissé érvényes korlátozott, vagy kiterjesztett garancia.