Mit tegyünk, ha a Sprint telefont ellopják ?

Amennyiben egy lopott Sprint telefon , bizonyos lépéseket kell megtenni , hogy biztosítsa a minimális veszteséggel a vevőnek. A vevő, aki nem tartja be a Sprint politikájáról az ellopott telefonok Lehet a végén fizet sokkal több a vártnál olyan károkért, amelyek a lopás. Az, hogy egy ügyfél berendezések biztosítási nagy szerepet játszik abban, hogy melyik lépéseket tegyen , miután a telefont ellopják .
Felfüggesztés Service

Az ügyfél , akinek a telefonját ellopták ajánlott felfüggeszteni szolgáltatást a lehető leghamarabb hívja Sprint ügyfélszolgálati 888-211-4727 . Törölte a szolgáltatás megakadályozza , hogy valaki , aki ellopta , vagy megtalálta a telefont használjuk azt, és külön díj . Felfüggesztése a vonal azonnal . Service nem áll helyre , amíg a számlatulajdonos Kapcsolatok Sprint és kérjen újraélesztésével a sor . Havi díj továbbra is kiszámlázásra , míg a szolgáltatás szünetel .
Berendezések cseréje Program

előfizető ügyfelek a berendezés cseréje Program megvásárolhatja helyettesíti a lopott telefont . A program előírja , hogy a levonható fizetnek a csere telefon . Okostelefonok , vagy tier 2 telefonok , szükség 100 dolláros levonható csere . Hagyományos mobiltelefon , vagy tier 1 telefonok , szükség egy 50 dolláros levonható . A levonható hozzá lehet adni a havi számlát , vagy az ügyfél választhat, hogy fizessen meg előre. A csere telefon felújított vagy felújított .
Fájl rendőrségi jelentés

Asurion , a cég , amely kezeli a berendezés cseréje Program , megköveteli az ügyfelek , hogy benyújtsák a rendőrségi jelentés egy lopott telefont . Egyes esetekben Asurion megkövetelheti, hogy a rendőrségi jelentés ügyszám kell benyújtani reprezentatív számított 60 napon belül . A cég azt is megkövetelheti a jelentés másolatát . Elmulasztása a szükséges dokumentációt vezethet díj teljes értékét a csere telefon ki kell fizetni a Sprint venni .
Kedvezmény Phones

Ha az ügyfél a telefon nem vonatkozik a berendezés cseréje Program , az ügyfélnek meg kell vásárolni egy új telefont a teljes árat . Alkalmanként , kedvezményes áron kínálja az ügyfélszolgálatot. Az ügyfél választhat, hogy megvásárolja olyan telefont, de kedvezményekkel csak akkor lehetséges, válassza a telefonok . Az ügyfelek , akik jogosultak a frissítést alkalmazhat kedvezmény akár 150 $ vételárát a telefont . Az ügyfelek , akik úgy döntenek , hogy megvásárol egy telefon a frissítés el kell fogadnia egy új egy- vagy kétéves szerződést .