My iPhone nem fogja látni a Computer
A Apple iPhone igényel számítógépes kapcsolat a szoftverfrissítések , zene /videó menedzsment és alkalmazási mentési . Ha megpróbálja dugó az iPhone -t a számítógép és kiderül, hogy a készülék nem jelenik meg a " My Computer " mappát ( Windows) vagy az asztalon ( Mac ) , akkor képesek betölteni néhány készülék legfontosabb funkcióit . Ez a probléma nem automatikusan azt sugallják, komoly hibát , és meg kell kezdeni egy kis alapvető hibaelhárítási .
Amire szüksége van
IPhone USB -kábel
Anti - virus Szoftver
utasítás
1
frissítse a számítógép operációs rendszer ha szükséges . Ahhoz, hogy megtalálja az operációs rendszer a Windows , kattintson jobb gombbal az egér bárhol a képernyőn , és válassza ki a "Tulajdonságok " a pop -up menüben . A Rendszer tulajdonságai ablakban megmondja, hogy milyen operációs rendszer van . Ahhoz, hogy megtalálja az operációs rendszer a Mac , kattintson az Apple a bal felső sarokban a képernyőn , majd kattintson a " About This Mac . " Windows-felhasználók csak Windows 7 , Vista vagy XP Service Pack 3 vagy újabb . Mac felhasználóknak kell OS X 10.5.8 for iPhone 4 , vagy 10.4 vagy újabb iPhone 3. Az operációs rendszer frissítése , ha az nem felel meg a minimális követelményeknek .
2
csatlakoztassa az iPhone a számítógép segítségével az iPhone USB kábelt . Ha a számítógép nem találja a készüléket , indítsa újra a számítógépet , miközben az iPhone csatlakoztatva van . Ezután nézze meg, ha az eszköz megjelenik az indításkor .
3
Indítsa újra a iPhone . Húzza ki a készüléket a számítógépről , ha továbbra is csatlakozik , és tartsa a két iPhone gombok (egy a készülék előlapján , a másik a tetején ) , amíg a "Power Off " csúszka. Ellop a csúszkát jobbra az ujjával , hogy állítsa le a készüléket , várjon tíz másodpercet , majd nyomja meg a " Sleep " gombot (a tetején az iPhone ) , hogy kapcsolja be a iPhone vissza . Majd csatlakoztassa ismét a számítógéphez .
4
Csatlakozás más USB -portjához . A rossz csatlakozás egyszerűen jelzi a rossz port , amely meg tudja oldani mozgatásával a kábelt a következő szelet . Ha ez nem sikerül orvosolni a problémát, akkor egy másik számítógéphez csatlakozni teljesen , ha rendelkezésre áll . Ha az iPhone sikeresen csatlakozik egy másik számítógéphez, de nem a saját , futtassa a Disk Utility vagy víruskereső szoftver .
5
Látogasson el a helyi Apple Store és beszéljen egy képviselője a problémáról . Ha semmi meggyógyítja a problémát , akkor valószínűleg egy komolyabb hardveres probléma . Ha az iPhone -t vásárolt a közelmúltban , még garanciális , vagy védett AppleCare kaphat, szakszerű karbantartás , vagy a teljes csere költség nélkül . Egyes esetekben a szakértői diagnosztizálni és javítani a problémát a helyszínen .