Miért jelenik meg a dell központi webkamerám folyamatosan, hogy használja ezt a funkciót, és biztosítsa, hogy a videó streaming formátuma ne MJPEG legyen, amikor hívást akarok kezdeményezni, vagy csak normál webkamerát?
Ok :A probléma akkor jelentkezik, ha a videó streaming formátuma MJPEG (Motion JPEG) van beállítva. A Dell Webcam Central nem támogatja az MJPEG-t mint adatfolyam-formátumot a hívásokhoz és a normál webkamera-használathoz.
Megoldás :
Lépjen a Dell Webcam Central oldalra alkalmazás.
1. Kattintson a Beállítások elemre ikon (fogaskerékkel ábrázolva).
2. Válassza a Videobeállítások lehetőséget a bal oldali ablaktáblából.
3. A Video rögzítési formátum alatt , válasszon nem MJPEG formátumot.
Az általánosan támogatott formátumok a YUYV vagy NV12.
4. Kattintson az Alkalmaz gombra .
További hibaelhárítási lépések:
1. Indítsa újra a webkamerát és a számítógépet :
Zárja be a Dell Webcam Central alkalmazást.
Válassza le a webkamerát a számítógépről.
Indítsa újra a számítógépet.
Csatlakoztassa újra a webkamerát, és indítsa el a Dell Webcam Centralt.
Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
2. Frissítse a webkamera illesztőprogramjait :
Nyomja meg a Windows billentyű + X billentyűt és válassza az Eszközkezelő lehetőséget .
Bontsa ki a Képkezelő eszközök részt szakasz.
Kattintson jobb gombbal a Dell Webcam elemre és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget .
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a webkamera illesztőprogramjainak frissítéséhez.
Indítsa újra a számítógépet, ha a rendszer kéri.
3. Telepítse újra a webkamera illesztőprogramjait :
Kattintson jobb gombbal a Dell Webcam elemre az Eszközkezelőben.
Válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget .
Jelölje be az Illesztőprogram törlése lehetőséget jelölőnégyzet (ha elérhető).
Kattintson az Eltávolítás lehetőségre .
Indítsa újra a számítógépet, ha a rendszer kéri.
A webkamera illesztőprogramjai újraindításkor automatikusan települnek.
Indítsa el a Dell Webcam Central programot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.