Hogyan kérhetünk megfigyelési felvételeket a Chase Bank -tól?

A Chase Bank, a legtöbb pénzügyi intézményhez hasonlóan, komolyan veszi a biztonságot, és rendelkezik a felügyeleti felvételek kérésére. A azonban valószínűleg nagyon lenyűgöző okra lesz szüksége annak megszerzéséhez. Nem engedik el véletlenül. Itt van, amit meg kell tennie:

1. Mielőtt kapcsolatba lépne a Chase -rel, fordítson be minél több részletet az esetre, amelyet érdeklődik. Ez magában foglalja:

* Dátum és idő: Legyen a lehető legpontosabb.

* Hely: A konkrét ágcím.

* Az esemény leírása: Mi történt? Voltál részt? Bűncselekmény volt? Vita? Légy világos és tömör.

* Az Ön részvétele (ha van ilyen): Tanúja voltál, áldozat vagy párt?

* Bármely azonosító részlet: Az érintett emberek leírása, a jármű információk stb.

2. Ez gyakran a leghatékonyabb megközelítés. Ha lehetséges, menjen személyesen az ágba. Magyarázza el a helyzetét nyugodtan és szakmailag, megadva az összes összegyűjtött információt. Lehet, hogy a menedzser segíthet közvetlenül vagy a megfelelő személyhez vezetni.

3. Vegye fel a kapcsolatot Chase ügyfélszolgálatával: Ha a fiókkezelő nem tud segíteni, hívja a Chase ügyfélszolgálatát. Legyen felkészült arra, hogy ugyanazokat a részletes információkat nyújtsa, mint a fentiek. Lehet, hogy egy adott osztályhoz vagy egyénhez irányíthatják Önt, aki kezeli a biztonsági felvételeket. Arra számíthat, hogy felkérik az információk azonosítását a személyazonosságának igazolására.

4. Súlyosabb események esetén, vagy ha a kezdeti kapcsolatok sikertelenek, fontolja meg a hivatalos írásbeli kérés küldését tanúsított levélben. Ez nyilvántartást nyújt a kérésről és annak dátumáról. Tartalmazza az összes korábban említett részletes információt, valamint egy nyilatkozatot, amelyben elmagyarázza, miért van szüksége a felvételekre, és hogyan kapcsolódik a kéréshez.

5. Készüljön fel a lehetséges tagadásra: Chase jogi és etikai felelősséggel tartozik az ügyfelek magánéletének védelme és létesítményeinek biztonsága érdekében. Megtagadhatják a kérését, ha feleslegesnek tartják, vagy ha ez sérti az adatvédelmi előírást. Lehet, hogy bevonnia kell a bűnüldözést, ha az esemény bűncselekményt érint.

Fontos szempontok:

* Jogi következmények: A felügyeleti felvételeket gyakran bizonyítéknak tekintik, és jogi előírásokra vonatkoznak. Ha az esemény bűncselekményt von maga után, először vegye fel a kapcsolatot a bűnüldözéssel. Felhatalmazással bírnak a felvételek beszerzésére, ha szükséges a vizsgálatukhoz.

* Adatvédelmi aggályok: A Chase csak akkor engedi fel a felvételeket, ha azt feltétlenül szükségesnek tartják, és valószínűleg felszámítja a felvételeket, amelyek azt mutatják, hogy az egyének közvetlenül nem vesznek részt az eseményben.

Ne felejtsen el udvarias és profiak lenni a folyamat során. A felvétel iránti igényének egyértelmű magyarázata javítja a pozitív eredmény esélyét.