Hogyan tudhatom meg, ha van egy áramkimaradás miatt a Comcast TV ?

Ha csak egy üres képernyőt az otthoni kábel TV , a kérdés oka lehet néhány dolgot, köztük egy helytelen beállítás a TV , a technikai meghibásodást a TV vagy általános áramkimaradás miatt az Ön kábeltelevízió szolgáltató . Természetesen , vegye fel a kapcsolatot a Comcast , hogy megtudja -e vagy sem érintenek azok az üzemszünet , de először is értékeli a helyzetet , hogy mentse magát egy kis időt és energiát a telefont .
Amire szüksége van
2 vagy több TV csatlakozik Comcast kábel Matton utasítások
1

Ellenőrizze TV csatlakozásait. Ellenőrizze a kábel bemeneti csatlakozók felől a kábel jack a falon , valamint az is, csatlakoztatja a kábel set -top box ( ha van ilyen ) , hogy a TV nem váltak kicsúszott vagy .
2

Ellenőrizze TV beállításait . Ha egy kábel doboz keresztül a TV koax kábeles kapcsolat , győződjön meg arról , hogy a TV-készülék mindkét csatornán 3 vagy 4 ( attól függően, hogy melyik csatornát a kábel doboz jelet küld át ) . Ha használja RCA kábelek , komponens kábelt vagy HDMI- kábel segítségével csatlakoztassa a box a TV , biztosítsa a TV-készüléket a megfelelő video bemenet kapni az infót a box .
3

Kapcsolja be a másik a házban a TV . Ha valóban található egy áramkimaradás miatt a területen , akkor érintő minden egyes TV otthonában , amelyek kapcsolódnak a Comcast kábel , nem csak egy. Ha az összes többi TV a házban kap egy képet , de az egyik TV nem, a kérdés sokkal inkább az , hogy TV egyedül. Ha egyik a házban a TV kaptunk egy képet , itt az ideje , hogy kapcsolatba Comcast .
4

Jelentkezzen be Comcast kiesés fórumon az interneten. Ez a forrás lehetővé teszi, hogy meghatározza, lehet, hogy tapasztal a szolgáltatás kiesés . Egyszerűen linken hivatkozott alatti , jelentkezzen be a fiókjába , és kattintson a "Video Services ", hogy ha van olyan kiesések a területen .
5

Hívás Comcast technikai támogatást 877-494-9068 . Ha nem tudja , hogy ellenőrizze a Comcast kiesés fórumon , hívja Comcast technikai támogatást és a képviselő is értesíti, ha székhelye az áramszünet területen . Akkor is, ha nem , a képviselő lehet elhárítani a kábel TV szolgáltatás és segít visszaállítani a képet .