Charter Communications problémák
Charter ügyfelek ritkán veszi észre, kábel vagy telefonon kérdéseket. Ha igen tapasztalat kérdések, mint például a gyenge tárcsahang , a túlzott telefonon statikus vagy rossz televízió a hang , akkor kell megvizsgálni a berendezések , hogy nincs szükség vezetékekre, törött , és hogy megfelelően csatlakozik .
Charter Internet problémák
miatt a számítógépes fenyegetések, például vírusok , rosszindulatú programok és a hackerek , Charter ügyfelek problémákat tapasztalhatnak az internetes szolgáltatást. A lassú kapcsolat vagy túlzott pop- up, jelzi, hogy a számítógép fertőzött .
Internet probléma abból is adódhat, modem kérdések, a legegyszerűbb módja annak , hogy frissítse a modem kihúzásával és replugging azt legalább 30 másodpercig utána.
További segítség
Vásárlóink, akik következetesen észre kábel, telefon és Internet problémák fel a kapcsolatot egy ügyfélszolgálati munkatárs , akik hozzáférhetnek az ügyfél számláján , és próbálja diagnosztizálni és esetleg a probléma orvoslására . Az ügynök is küld egy szakembert, hogy az ügyfél házába , ha szükséges.