Hogyan visszaállítása Charter on Demand

Charter Communications egy szolgáltatótól, kábeltévé , internet és telefon szolgáltatás az USA-ban az egyik szolgáltatás charta az On Demand , amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy fizetős filmeket , valamint ingyenes filmek és megmutatja mind prémium csatornák és a hálózati állomás . Ha a Charta On Demand szolgáltatást soha nem hajlandó működni az Ön számára, lehet, hogy azért, mert van egy hiba , vagy azért, mert Charter megszakad az On Demand szolgáltatás miatt nem fizetése a számlát. Visszaállítása On Demand igényel egy telefonhívást, hogy a cég technikai támogató csapattal. Ez az, amire szüksége van
Telephone
másolatot a Charta számlát a biztonsági kódot

Show More utasítások
1

hívás 1-888- GET - charta és kérjen beszélni valakivel a technikai támogatást a kábeltévé . A hívás lehet irányítani automatizált kezelő . Ha ez a helyzet, csak azt a szót , " képviselő " a hang gyors , hogy beszéljen a charta ügynök.
2

Adja meg a számlázási adatait , beleértve a biztonsági számot, így a személy segít akkor erősítse Ön jogosult felhasználó a Charta számlára .
3

Írja le a probléma az On Demand szolgáltatást a képviselő . Ha van egy kék doboz , amely megjelenik a számsor a TV képernyőjén , amikor megpróbál hozzáférni On Demand , hogy ezt a kódot , hogy a tech support ügynök. A Charta ügynök lesz képes megmondani , hogy gyorsan e vagy sem a probléma oka, hogy a szolgáltatás megszakadásáról nem fizetése , vagy a probléma valami mást. Ha a probléma a számlázással kapcsolatos , ha fizet, az ügynök küld egy jelet lökést a kábel vagy DVR doboz .
4

húzza ki a kábel vagy a DVR doboz , szünet 30 másodpercig , majd dugja vissza a tápkábelt be Kapcsolja be a TV- be , és próbálja meg elérni on Demand , hogy lássa, hogy működik .
5

ütemezése idő egy tech , hogy jöjjön az otthoni , ha a jel boost nem segít állítani a On Demand .