Hogyan oldhatja kábeldekóderhez VOD Issues

Video-on- Demand ( VOD) egyre népszerűbb mellett otthoni digitális kábeles szolgáltatási csomagot . Ahelyett, hogy vár egy program levegő annak rendes idején , VOD lehetővé teszi az ügyfelek , hogy hívja fel a programot , és nézd meg , amikor akarnak . Természetesen , mint minden más digitális vezetékes szolgáltatások , VOD nem mentes bizonyos időszakos műszaki problémák . Ezek a problémák igényel némi hibaelhárítás a része az ügyfél megoldani. Utasítások
1

Indítsa újra a kábel doboz , amit használ eléréséhez VOD szolgáltatások eltávolítja a kábel doboz tápkábelét 30 másodpercig, és dugja vissza be Hagyja, hogy a kábel doboz teljesen újraindul és vizsgálati VOD szolgáltatások miután a doboz teljesen újraindul . Ennek az az oka , hogy a reset lesz az első dolog, hogy a technikai támogatás képviselője lesz akkor végezni , mert ez gyakran megoldja a sok technikai probléma a kábel doboz a találkozás , beleértve a kapcsolódó VOD . Ha a VOD továbbra sem működik , azonban néhány további hibaelhárítási van szükség .
2.

Ellenőrizze, hogy feliratkozott VOD szolgáltatások a kapcsolatot a digitális kábel szolgáltató . Ahhoz, hogy használni VOD nemcsak a kábel doboz , amely támogatja a VOD , de megköveteli, hogy iratkozzon fel VOD szolgáltatást a kábeltelevíziós társaság , gyakran felár ellenében . Még ha a VOD szolgáltatások dolgozott korábban, a szolgáltatás lehetett volna véletlenül eltávolították a számla , és kell hozzá vissza. Miután meggyőződött róla, hogy a VOD szolgáltatás mutatja a számláján , tesztelje a funkciót.
3

vissza a kábel doboz . Ha az összes előző hibaelhárítási lépésekkel nem sikerül visszaállítani a VOD , hogy működőképes , a kábel doboz maga valószínűleg ki kell cserélni . Lépjen kapcsolatba a kábel szolgáltató , és tájékoztatja őket a kérdés . Ezek lehet, hogy végig további hibaelhárítási lépéseket, mielőtt ütemezése a szerelőhöz, hogy jöjjön az otthoni , hogy cserélje ki a kábelt dobozt.