Miért ne lennék képes törölni a Recording From My Charta Kábel Box ?

Charta DVR szolgáltatást a kábeltelevíziós ügyfél . Az előfizetők aki feliratkozik a DVR szolgáltatás használata vagy a Motorola vagy a Scientific Atlanta DVR . Charta biztosítja ezeket DVR vevők az ügyfelek a havi bérleti díj . A telepítés után, akkor képesnek kell lennie arra , hogy rögzíteni az élő adás, a megtakarítás és a fájlok törlése a sorban . Mindent a felhasználó hiba vevőt kérdéseket a személyes megtekintés preferenciák megakadályozza, hogy törli a régi felvételeket. Törlése régi felvételek

lépéseket törölni egy régi felvételt megegyeznek , hogy használ a Motorola vagy a Scientific Atlanta DVR . Válassza ki a "DVR" a főmenüből a programozási útmutatót, vagy válassza a "List " a távoli , hogy megtalálja a listát a korábban felvett műsorok . A fel és le gombok a Charta távoli , jelölje ki a kívánt programot törölni , és nyomja meg az "X" gombra, hogy a program törli a rendszer. Ha töröl egy show, akkor nem tudja letölteni azt . Mindkét márka Charta DVR felvétel akár 100 órányi digitális TV , 43 óra analóg programozás, 21 órányi HD vagy a fentiek kombinációja . Amikor eléri a határértéket , akkor meg kell törölni a régi felvételeket , hogy legyen hely az újaknak .
Védett Programozás

Mind a Motorola és a Scientific Atlanta DVR- külön funkciók, amelyek védik a programozás nézett az egyének , akik nem rendelkeznek a PIN-kódot. A Motorola DVR , a blokk gomb - ami úgy néz ki, mint egy zárt lakat - belül van a felvett műsor menüben. Kattintva az ikonra , akkor blokkolja , aki nem ismeri a négyjegyű fiók PIN nézni , vagy törli a program, de képesek lesznek , hogy a program maga belsejében rögzített Program menüben. A Scientific Atlanta DVR , válassza a " Rögzített Program Options" a " rögzített List " menüben jelölje ki a " Block" , és nyomja meg a " Select . " Majd meg kell adnia a négyjegyű PIN kódot . Ha a blokk a helyén van, egy lezárt lakat mellett jelenik meg a program nevét. Mindkét DVR , akkor meg kell adnia a PIN-kódot , hogy a programban bármilyen módon , akár nézni, vagy törölheti .
Reset Box

Ha nem tudja törölni a programot a DVR , a kérdés az Ön DVR vevő lehet a hibás . Ezek a set-top boxok kapni a Charta a programozáshoz és szoftver frissítéseket. Ha a DVR nem kapja meg ezt az információt , vagy az adatokat kap sérült , helyreállít automatikusan kényszeríti arra, hogy ellenőrizze a javítások . Indítsa újra a DVR vevő fordult ki, és kihúzza azt az áramforrásról legalább 15 másodpercig, majd dugja vissza és próbálja újra törölni a programot .
Remote Control Issues

DVR távirányító Charta sok gomb . Lehet, hogy rossz gombot nyomott , miközben megpróbálja törölni a felvételt. A távoli lehet a hibás más módon is. Ha az akkumulátor a távoli haldoklik , a jel közte és a DVR Lehet, hogy túl gyenge ahhoz, hogy feldolgozza a kérését. Cserélje ki az elemeket a távoli , mielőtt a kérés feldolgozása másodszor .
Kapcsolat A vállalat

Ha már próbálta hibaelhárítás a problémát , vizsgálja a blokkolt program beállításait , alaphelyzetbe a DVR doboz és változó elemeket a távirányító , akkor lehetett volna egy hibás vevő. Forduljon Charta ügyfélszolgálati vonal 1-888-438-2427 beszélni a márkaszervizzel. Lehet állítani a box másodszor miközben küld frissítéseket a vevő. Ha ez nem működik , ő lesz várható ütemezése a szolgáltatást találkozót a charta technikus .