Hogyan jelentheti be a kellemetlen telefonhívásokat?
1. Az Egyesült Államokban:
* A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC): Ez a nem kívánt hívások jelentésének elsődleges ügynöksége. Online jelentést nyújthat be a [https://reportfraud.ftc.gov/#/] telefonszámon. Ez segít nekik a trendek nyomon követésében és a robokalling műveletek azonosításában. Még akkor is, ha nincs konkrét részlete, a jelentés segít.
* Telefonszolgáltatója: Vegye fel a kapcsolatot a telefonszolgáltatójával (Verizon, AT&T, T-Mobile stb.). Lehet, hogy vannak eszközök a számok blokkolásához, és segíthetnek a jelentésekhez, bár hatékonyságuk változik.
* Az Ön állami ügyvédje: Számos állami ügyvédi ügyvédnek irodái vannak a fogyasztóvédelemmel foglalkozó irodákkal, ideértve a robocallok és csalások kezelését is. Keressen online az "[az Ön államod] főügyésze" -re, hogy megtalálja elérhetőségüket.
* Az FCC (Szövetségi Kommunikációs Bizottság): Az FCC szabályozza a telekommunikációt, és bár nem kezelik közvetlenül az egyéni panaszokat, mint az FTC, részt vesznek a jogsértőkkel szembeni végrehajtási intézkedésekben. A panasz űrlapját online találhatja meg.
2. Az Egyesült Királyságban:
* Ofcom: Ez az Egyesült Királyság kommunikációs szabályozója. A webhelyükön keresztül jelentheti a kellemetlen hívásokat.
* Telefonszolgáltatója: Az Egyesült Államokhoz hasonlóan a szolgáltató is blokkolási szolgáltatásokat kínálhat, és segíthet a jelentésekhez is.
* Akciócsalás: Ez az Egyesült Királyság nemzeti jelentési központja a csalás és a számítógépes bűnözésről. Jelentés, ha a hívás csalárd volt.
3. Más országokban:
A folyamat eltérő, de általában meg kell vizsgálnia az ország fogyasztóvédelmi ügynökségének vagy a telekommunikációs szabályozónak az egyenértékét. A "[az országod] kellemetlen hívások jelentése" gyors online keresésének megadnia kell a vonatkozó információkat.
Fontos információk, amelyeket a jelentéstétel előtt gyűjthetünk:
* Telefonszám: A hívás száma származott.
* Dátum és idő: Amikor a hívás bekövetkezett.
* Caller ID Információ: (Ha rendelkezésre áll)
* A hívás részletei: Ami azt mondták, amit kértek, a hívás típusa (robocall, átverés stb.).
A számok blokkolása:
A legtöbb telefon és telefonszolgáltató szolgáltatásokat kínál az egyes számok blokkolásához. Ez megakadályozza a jövőbeli hívásokat ezekből a számokból. Ez azonban nem bolondbiztos, mivel a csalók gyakran különböző számokat használnak.
Ne hívja a nyilvántartást: A szám regisztrálása a Do Call Registry -vel (az alkalmazandó országokban, mint például az Egyesült Államokban és Kanadában) segít csökkenteni a legitim telemarketing hívásokat, de nem állítja meg az összes nem kívánt hívást, különösen a csalásokat és a roboCallokat.
Ne feledje, hogy óvatos, és soha ne adjon ki személyes információkat az ismeretlen hívóknak.