Miért hívja Önt a Dial America, ha rajta van a listán?

A Telefonos Fogyasztóvédelmi Törvény (TCPA) megtiltja a vállalatoknak, hogy felhívják azokat a személyeket, akik szerepelnek a Ne hívjon (DNC) listán. A Dial America egy adósságbehajtó, és a TCPA rendelkezik egy kivétellel az adósságbehajtók számára, amely lehetővé teszi számukra, hogy felhívják a DNC-listán szereplő személyeket, ha tartozás behajtása miatt hívnak.

Vannak azonban bizonyos korlátozások arra vonatkozóan, hogy az adósságbehajtók hogyan hívhatják fel a DNC-listán szereplő személyeket. Például a behajtók nem hívhatják az embereket reggel 8 óra előtt vagy este 21 óra után, és nem hívhatnak naponta többször.

Ha szerepel a DNC-listán, és hívást kap a Dial America-tól, panaszt nyújthat be a Szövetségi Kereskedelmi Bizottsághoz (FTC). Az FTC kivizsgálhatja a felhívást, és felléphet a Dial America ellen, ha úgy találja, hogy megsértették a TCPA-t.

Közvetlenül is felveheti a kapcsolatot a Dial Amerikával, és megkérheti, hogy ne hívjanak többé. Ha nem hajlandók abbahagyni a hívást, panaszt tehet a Better Business Bureau-nál (BBB).