Előnyei alközponti
Private Automatic Branch cserék közötti kapcsolatok az üzleti szervezetek és a külvilággal. Bejövő hívás is érkezik az alközpont egység és forgalmazza az élő üzemeltető , a hosting szolgáltatást , vagy egy integrált hangnavigáció rendszert . A kortárs alközponti rendszer egy hálózati kapcsoló , belső telefonos állomások , külső vonalak a telefontársaság és a konzol kezelőszervei a bejövő hívásokat . Alközponti rendszerek kínálnak a különböző felhasználói előnyök .
Bejövő hívás vezérlés
Élő szereplők kapnak , és közvetlen a bejövő hívásokat a belső irodai személyzetet. A live üzemeltető ad a gazdálkodó szervezet a személyiség és a lehetőséget, hogy kommunikálnak az ügyfelekkel , az ügyfelek és a nyilvánosság számára. Amikor a kocsi kísérője módot használja beérkező hívásokat kínálnak lehetőséget , hogy csatlakoztassa a szélsőjobboldali pártok .
Belső Call Control
A alközponti rendszer kapcsolatot biztosít két telefon belső állomások nélkül kezelői beavatkozást . Minden állomás hívja a következő állomás a rendszeren belül . Ha a felhasználó nem ismeri a mellék számát egy másik személy a rendszert , egy online könyvtár is elérhető hang interakció , hogy a megfelelő kiterjesztéssel , és a kapcsolat .
Gyorstárcsázó
a gyorstárcsázás funkció lehetővé teszi a gyakran kapcsolódik felek tárcsázni egymást egy gombnyomással . Ez kiküszöböli tárcsázási hibák és felgyorsítja a kommunikáció a felek között.
Automatizált információs
Hívás irányítja információt lehet beprogramozni csatlakozni. Ez javítja ügyfélszolgálat létrehozásával közvetlen hozzáférést biztosít a belső szervezeti egységek vagy magánszemélyek. A beérkező hívásokat elérni kulcsfontosságú kapcsolatot anélkül, hogy beszélne az üzemeltető, illetve recepciós.
Felhasználóbarát
Könnyű személyi állomány képzését használni alközponti rendszerek és az állomás készülékek. Sok funkciók vannak feltüntetve szokásos gombok és támogatja a hang interaktív tájékoztatást funkciók a rendszeren belül.
Higher hívásmennyiségbol
A alközpont automatikusan megkapja , és közvetlen nagyszámú hívást, időt . A beérkező hívásokat nem kell várni a sort egy kezelő választ , és közvetlen a hívást a megfelelő belső állomásra .
Hands - Free Operations
A piaci szereplők és nehéz telefonnal a felhasználók a alközponti rendszer kihasználhatják a kihangosító headset. Headset biztosítja a mozgás szabadságát , miközben beszélgettek a telefonon . A felhasználók nem érzik korlátozzák őket telefonkábel .
Courteous Waiting
kéri , hogy állapotba kerül is szolgált kellemes zenét, miközben arra vár, hogy csatlakozik . Jelenlétében zenei mondja hívó fél , hogy még mindig kapcsolatban , amíg a hívott fél válaszol .
Érték
alközponti rendszerek értékes üzleti eszközök . Javítják a cég image , simább áramló vonalak a kommunikáció , és biztosítani kell a hálózatok hatékony belső működését telefonok , fax és adatátvitel .