Hogyan lehet panaszkodni a Telefon Társaság

Telefon cégek szabályozza a szövetségi szinten a Szövetségi Kommunikációs Bizottság és szabályozott állami szinten a közművek , illetve bizonyos államokban a Közszolgálati Bizottság .

benyújtása esetén a hivatalos panasz a telefon társaság , a folyamat lesz szükség ismerete szövetségi és állami hivatalok , hogy üzleti tevékenységét irányító társított a választott telefon társaság.
utasítások
1

Hívja a telefontársaság és beszéljen egy supervisor arról a panaszát . Információkat kaphat , amiért a telefontársaság nem tudja megoldani a problémát , és összegyűjti a neveket és számokat képviselője mindenkinek , akivel beszélni .

Írja panasz levelet , amely felvázolja a fő panasz a telefon társaság. Írom ezt a levelet segít megszervezni a gondolatait , és szükséges , ha kívánnak benyújtani, hivatalos panaszt .
2

Hívjon az FCC , hogy benyújtsák a hivatalos panaszt , vagy nézze meg a honlapon az alább felsorolt ​​, a források részben a panaszt online FCC. Kezdje a szövetségi szinten , mert ha több panasz ugyanaz a probléma , az FCC egyesíti a panaszokat és a fájl együttesen nevében minden fogyasztó .
3

Hívja a Közszolgálati Bizottság vagy a közművek az Ön állapotát , hogy benyújtsák a hivatalos panaszt a telefon társaság. Állami panaszokat is benyújtható interneten . Például a Florida Közszolgálati Bizottság egyik fejezete az online kizárólag panaszok .
4

Panaszkodnak a városi hivatalban , mint a Better Business Bureau és a Kereskedelmi Kamara . Továbbá, az állami kormányzók fogyasztói panasz formájában. Például , Grúziában , a kormányzó kormányzó irodája a fogyasztói ügyek , amelyek panaszokat kezeli a fogyasztók számára , hogy az állami .
5

Kövesse nyomon az összes szövetségi, állami és városi hivatalok , hogy győződjön meg róla, panasz érkezett , felülvizsgálják, és adnak egy egyedi panasz számát . Kérje minden hivatal az állapota a panaszt .