Avaya szoftvertelefon Konfliktusok

Az Avaya IP Softphone integrálja Internet Protocol ( IP ) telefónia és névjegyzék egyetlen zökkenőmentes csomagot . Néhány változatban a Avaya szoftvertelefont szoftverek közé azonnali üzenetküldő és videokonferencia . A Softphone telefon rendszer, amely az internet tárcsázni és fogadni hanghívások . Mint minden számítógépes szoftver , fennáll annak a lehetősége , hogy a funkció , szolgáltatás vagy az egész program leállhat átmenetileg . Tudod megoldani sok Avaya szoftvertelefont konfliktusok a beépített " Hibaelhárítás " fejezetben, a " Help " menüben .
Headset problémák

A közös Avaya szoftvertelefont konfliktus , amikor a fülhallgató vagy mikrofon és hangszórók nincsenek csatlakoztatva a számítógépbe vagy megfelelően konfigurálva . Mindig ellenőrizze, hogy a kommunikációs eszközök kábeleit szilárdan csatlakozik az oldalán , vagy a számítógép hátulján . Ha a készülék csatlakoztatva van , akkor ellenőrizze, hogy a beállításai az "Devices " fülön a " Hibaelhárítás" fejezetet. Kattintson a " Súgó " a menüsoron , majd válassza a " Hibaelhárítás".
Network Connectivity

Az Internet kapcsolata lehet kimenni figyelmeztetés nélkül , ami a kapcsolat hibája a Avaya szoftvertelefon . Emellett nagy terheket, a hálózati okozhat a lemaradás a kapcsolat sebességét . Mindkét problémát fog előidézheti a konfliktus fogadására és a telefonálás . Itt tesztelheti a hálózati kapcsolat megnyitásával a " Hibaelhárítás " képernyőn , majd kiválasztja a " Network " fülön . Kattintson a " Test Network Connection " gombra a gyors kapcsolat vizsgálatát. A program megjeleníti -e Ön kapcsolódik egy stabil hálózatot , és hogy van-e tűzfal biztonsági kérdésekről .
Audio problémák

Bár a headset csatlakoztatva van , akkor még mindig nehézségekkel audio problémákat . Audio problémák merülnek fel a számítógép hangkártya , headset , mikrofon , hangszóró . Ha beszél , hogy egy személy a softphone , lehetséges , hogy talán nem hall minket, vagy ő úgy hangzik, gyengeség vagy fakulnak ki és be. Meg tudja nézni ezeket a zenei ellentétek a " Hibaelhárítás " képernyőn , majd kiválasztja az "Audio " fülön . Kattintson a " Test Audio Quality " gomb futtatni egy tesztet a hangminőség . Az Avaya szoftvertelefon programot tudatja Önnel , ha minden ellenőrzés rendben , vagy ha van egy komoly téma, amivel foglalkozni .
Diagnostics

Avaya szoftvertelefont a felhasználók és rendszergazdák futtatni a diagnosztikai ellenőrzés elvégzése után minden szükséges hibaelhárítási lépéseket . Ha a Softphone konfliktus nem világos , majd válassza ki a "Diagnózis " fülön a " Hibaelhárítás " ablak . Válassza ki a " Information " és " összetevők" naplózni kívánt , majd kattintson a "Küldés" gombra , hogy automatikusan elküldi a diagnosztika jelentkezzen az Avaya támogatás. Van egy lehetőség , hogy mentse a helyi jelentés másolatát .
Directory Frissítés

A rendszer-szintű Avaya szoftvertelefont konfliktust az okozza, hogy frissíti a felhasználói könyvtár . A könyvtár tárolja a kapcsolattartó nevét , kiterjesztéseket , beállítások és hívásra vonatkozik. Türelemre van szükség, ha a könyvtárak frissítéséhez , mert lehet akár egy teljes órát, hogy a könyvtár frissítése . A sebesség, amellyel a frissítést zajlik számától függ az Avaya szoftvertelefont felhasználók és a változások a hívást típusú sablonokat . Átlagosan , általában 15 percet vesz igénybe a könyvtár szinkronizálni a frissítést .