Melyek a legnépszerűbb kis telefonrendszerek?

A "népszerű" meghatározása trükkös lehet, mivel ez olyan tényezőktől függ, mint a piaci szegmens (kisvállalkozás, otthoni iroda stb.), A költségvetés és a szükséges speciális szolgáltatások. Ugyanakkor azonosíthatunk néhány népszerű kategóriát és példát a kis telefonrendszerekről:

1. Felhőalapú telefonrendszerek (VOIP): Ezek rugalmasságuk, méretezhetőségük és költséghatékonyságuk miatt egyre inkább dominánsak. Nem igényelnek helyszíni hardvereket. A népszerű választások gyakran a következők:

* RingCentral: Nagyon jól ismert és megalapozott szolgáltató, széles körű funkciókkal és tervekkel, különböző méretű vállalkozások számára.

* 8x8: Egy másik nagy játékos, aki átfogó kommunikációs eszközöket kínál, beleértve a videokonferenciákat és a Contact Center szolgáltatásait.

* ooma: A megfizethetőségről és a könnyű használatról ismert, különös tekintettel a kisebb vállalkozásokra és az otthoni irodákra.

* nextiva: A funkciók és a viszonylag jó árazás erős kombinációját kínálja, amelyet gyakran kis- és középvállalkozások számára forgalmaznak.

* szöcske: Konkrétan a kisebb vállalkozásokat és a szabadúszókat célozza meg, egyszerűbb, ésszerűbb élményt nyújtva.

2. A helyszíni telefonrendszerek (hagyományos PBX): Ezekhez a webhelyére telepített fizikai hardverre van szükség. Most kevésbé gyakoriak a kisvállalkozások számára, de néhányuk még mindig inkább az észlelt ellenőrzést és a megbízhatóságot részesíti előnyben (bár ez vitatható a modern felhő rendszerekkel). A példákat nehezebb pontosan meghatározni, mivel sok márka hasonló rendszereket kínál, gyakran az egyes kereskedőhálózatokhoz igazítva. Ezeket általában egy távközlési telepítőn keresztül találja meg.

3. A Hosted PBX Systems: Ez valahol a felhő és a helyszín között ül. A hardver a szolgáltató adatközpontjában található, de a rendszert távolról kezelik és konfigurálják. Ismét a konkrét márka népszerűségét nehéz általánosítani, mivel gyakran a helyi szolgáltatókon alapul.

4. A mobil első rendszerek: Ezek kihasználják a mobil alkalmazásokat, mint elsődleges felületet. Nagyszerűek azoknak a kisebb csapatoknak, akik mobilok és integrált kommunikációra szorulnak. Számos fenti felhőalapú rendszer erős mobilalkalmazás-képességeket kínál. A tisztán mobil első dedikált rendszerek kevésbé gyakoriak.

Fontos szempontok a következők kiválasztásakor:

* Felhasználók száma: Ez drasztikusan befolyásolja az árakat.

* Jellemzők: Szüksége van-e hívás-továbbításra, hangposta-e-e-esnek, konferencián, automatikusultosnak, integrációnak a CRM-vel?

* Skálázhatóság: Könnyen növekedhet -e a rendszer a vállalkozással?

* Költség: Fontolja meg az előzetes hardverköltségeket (ha alkalmazható) és a folyamatos havi díjakat.

* Könnyű használat: Mennyire felhasználóbarát a felület és az adminisztráció?

* Megbízhatóság: Nézze meg a véleményeket és az üzemi garanciákat.

Nagyon ajánlott, hogy a döntés meghozatala előtt számos szolgáltatót összehasonlítson az Ön egyedi igényei és költségvetése alapján. Nézze meg az online véleményeket, és vegye fel a kapcsolatot a Demos értékesítési képviselőivel. Ne csak az árra összpontosítson; Nézze meg a tulajdonjog teljes költségét és a szolgáltatások értékét.