IP PBX Features
számkódot könnyebb titkosítani , mint egy analóg jelet . A külső vonalak is lehet titkosított garantálja bizalmas az egész utat a hívást.
SIP Iszap
IP - PBX könnyen csatlakoztatható a VoIP szolgáltatás külső hívás . Ez a szolgáltatás csatorna egyszerre több hívás az interneten keresztül. Ez a szolgáltatás az úgynevezett SIP Iszap és eltávolítja a költsége a bérleti több sor a helyi telefontársaság .
Interactive Voice Response
Telefonközpont funkció automatizálható az Interactive Voice Response ( IVR ) ebben egy sor felvételek készülnek, és a hívó élmény lehet programozni . A hívó fél egy üdvözlő üzenetet, és kap egy menü . Ez a rendszer lehet almenük irányítja a hívást. IVR is fel lehet használni a kimenő hívások promóciós együtt egy automatikus tárcsázó. Egy üzenet lehet rögzíteni, és a tárcsázó programozva, hogy hívja ki egy listát a számok . A vevő hallja az üzenetet, és arra ösztönzik, hogy tárcsázza a hálózatba , hogy részesüljenek a promóciós ajánlat .
Hívás funkciók
IP - PBX rendszer a következő hívás jellemzők szabványos funkciók: hívó fél azonosítója, rám talál /utánam , egységes üzenetkezelés , hívás felvétel , hangposta , hívás felvétel , hangposta e-mail , hangposta visszahívás , sorban állás , a hívó fél helyzete értesítés , konferenciahívás, visszahívás , hívás átirányítás és a szűrés .
Fax funkciók
Fax adatok küldése és fogadása ugyanúgy , mint a hang . Fax gép képes mozgatni a fizikai helyét és lehet változtatva könnyen. IP - PBX lehetővé teszi az integrációt a fax és e-mail rendszerek és kiadványszerkesztő szoftver .
System Integration
IP - PBX rendszerek kezelése a számítógépen , és elgázolta az adatokat hálózat. Ez lehetővé teszi számukra, hogy könnyen integrálható más szoftver, mint például az ügyfélkapcsolat-menedzsment ( CRM ) rendszerek , e-mail és multimédiás szoftverek on -hold zene.
Network Configuration
Extensions a hálózaton lehet csoportosítani ( logikusan) lehetővé prioritások és hozzáférési jogosultságokat kell határozni , és az egyes csoporthoz . A vezeték nélküli telefonok is integrálni a rendszerbe , amely lehetővé teszi , hogy a mobil munkatársak kiterjesztése , hogy tudják használni , ha azok az üzlethelyiségen kívül . A különböző oldalakon lehet csoportosítani ugyanazon rendszer csatlakoztatásával távoli telephelyek VPN-en keresztül ( virtuális magánhálózat) .
Outsourcing
Az IP - PBX nem kell kell fizikailag a szervezeten belül. A szolgáltatás teljesíthető előfizető több sort egy VoIP- szolgáltató . Ez hozza alközponti funkciók a cégek , amelyek túl kicsik ahhoz, hogy kiérdemelje a költségek egy alközpont . Ez szükségtelenné teszi a foglalkoztatottak technikusok és szakemberek. Speciális felszerelés nem kell megvenni és fenntartani .