Hogyan programozza a PBX

PBX egy olyan kifejezés , amely utal a Private Branch Exchange . A PBX egy telefon kapcsoló kommunikációt biztosítja a vállalkozások számára , amely lehetővé teszi a felhasználók megoszthatják kívül telefonvonalak , hozzáférés telefonos funkciók és hívja kiterjesztés meghosszabbítása . Telefon rendszereket használnak a vállalkozások számára a néhány tucat munkavállalók tízezreit . Programozása PBX nagyon egyszerű lehet a kis rendszerek és nagyon összetett a nagy rendszerekre . Van néhány közös lépéseket kell programozni a PBX .
Amire szüksége van
Számítógépes és csatlakoztatási szoftver Matton alközponti felhasználók manuális Matton utasítások
1

jelentkezzen be az alközpont közigazgatási portál egy számítógép és kapcsolathoz. A legtöbb gyártó a kínálat ezt a szoftvert az alközpont vásárlása esetén a rendszer .
2

Állítsa be a tárcsázási terv a rendszer . A tárcsázási terv utasítja a rendszert , amit a kiterjesztés számok kezdeni, és hogyan kell a külső vonal , a szolgáltatás hozzáférési kódokat és a számot titkárkonzolba . Állítsa be a 9-es szám szerezni egy külső vonalat és 0 az operátor konzol .
3

Állítsd be a rendszer paramétereit és a szolgáltatás hozzáférési kódokat . Rendszer paraméterek a zene tart , a hívó fél azonosítóját , a rendszer riasztási és különböző hívás kezelési lehetőségeket. Szolgáltatás hozzáférési kódok számokat lehet tárcsázni eléréséhez funkciókhoz, mint például konferenciák , gyorstárcsázás , hívás parkoló , call lefedettség , hívásfogadás és a hívásátirányítást többek között. Használja 1-3 számjegyű számok , és győződjön meg arról , hogy nem illik egyik része számokat, amiket tervezett kiterjesztését .
4

Állítsa osztály Korlátozások és szolgáltatási osztály tables.These asztalok csoportok létrehozására engedélyeket a felhasználókra . Az engedélyek funkciók, mint például a távolsági hívások , hívásátirányítás állás, elsőbbségi hívás és mások. Korlátozza a távolsági hívás , hogy csak azok a felhasználók , hogy hozzá kell férniük a ezeket a táblákat.
5

Adja meg a törzsét és a kimenő routing . A fatörzsek a telefonvonalak használatos a bejövő és kimenő hívások csatlakozik a helyi szolgáltató , néha a telefon társaság. Állítsa őket csoportokba . Trunk csoportok törzs és a telefonvonalak , hogy a szolgáltatás az azonos típusú hívások . Létrehozta őket a helyi tárcsázási és távolsági csoportok . Állítsa be a routing így a kimenő hívások utazik ki a legolcsóbb utat .
6

Állítsd be a szoftver telefonkészülékek a PBX . Állítsa be a portokat , típusú telefonok , neve megjelenik , funkció gombok , fővonal , hívás engedélyek és gyorstárcsázó gomb minden egyes telefonos telepíteni kívánt .
7

Állítsa egyéb szolgáltatások, mint az analóg fax vonalak , konferencia telefonok , videokonferencia , lapozás , zene tartásban , IP kapcsolatot és szolgáltatások call center ügynökök . Call center szolgáltatások közé tartozik a bejövő routing , keresőcsoportot , hívja vectoring , ügynök azonosító számok , login gombok és hívásvárakozási mutatók . Keresőcsoportot a számokkal ügyfelek hívja a számára szolgáltatást ; hívja vectoring a részletes pályázati kiírás flow utasítások között keresőcsoportba és az ügynök .