USB - telefon - Jack panaszok
egyik legnagyobb panasz a rossz vétel . Az ügyfelek gyakran problémák gyakran kivágások hívás közben. Ott is voltak problémák a telefon nem csörög , és kéri még , hogy csökkent teljesen.
Computer kell tartani
a tény, hogy nem tudja használni a Magic Jack , amikor a számítógép ki van kapcsolva, nagyon kellemetlen és frusztráló, hogy az ügyfelek és a kritikusok. A számítógép kell tartani egész nap és egész éjjel , hogy megkapja és hívásokat .
Hiánya Ügyfélszolgálat
sok felhasználó panaszkodik a szegény ügyfélszolgálat . Például sok Magic Jack ügyfél panaszkodott, hogy nincs telefonszám , hogy hívja a támogatást. Ehelyett , az ügyfélszolgálati online és chat- alapú, ami az ügyfelek gondoltuk, hogy teljesen haszontalan . Voltak panaszok kérdések menne megoldatlan után is beszélget a támogatást , amíg a két óra .