Mit csinál egy munkacsoport?
A munkacsoportok lehetnek belsőek, ami azt jelenti, hogy ugyanazon szervezet tagjaiból állnak, vagy külsőek, vagyis a szervezeten kívüli tagokat foglalnak magukban. Lehetnek keresztfunkcionálisak is, ami azt jelenti, hogy egy szervezet különböző részlegeiből vagy egységeiből tagokat foglalnak magukba.
A munkacsoport konkrét feladatai és felelősségei az adott feladat jellegétől függően változhatnak. Néhány közös kötelezettség és felelősség azonban a következőket tartalmazza:
* Információ gyűjtése és elemzése
* A lehetőségek azonosítása és értékelése
* Megoldások kidolgozása és megvalósítása
* A haladás nyomon követése és szükség szerint módosítások elvégzése
* Kommunikáció az érintettekkel
* Jelentéstétel a megállapításokról és ajánlásokról
A munkacsoportok értékes eszközei lehetnek azoknak a szervezeteknek, amelyeknek összetett kihívásokkal kell szembenézniük, és konkrét célokat kell elérniük. A különféle készségekkel és perspektívákkal rendelkező szakértőkből álló csapat összehozásával a munkacsoportok segíthetik a szervezeteket olyan hatékony megoldások kidolgozásában és megvalósításában, amelyekre egyébként nem lenne lehetőség.