Zune Beállítás problémák
Ha nem tudod a Zune szoftver , hogy megfelelően telepíteni a számítógépes rendszer , győződjön meg arról, hogy a műszaki számítógép megfelel a minimális rendszerkövetelmények . Zune csak Windows XP SP2 vagy újabb , és legalább 256 MB RAM, 200 MB szabad merevlemez-terület , USB 1.1 és a 500 MHz-es processzor vagy jobb . Használata egy fejlettebb rendszert eredményez jobb szoftverek teljesítményét . A Zune szoftver nem támogatja a 64 - bites Windows XP , és nem kompatibilis a Mac rendszerekhez .
Telepítése a Zune szoftver valójában egy két részből álló folyamat . A telepítő CD tartalmazza bootstrapper , hogy amikor kinyitotta , majd töltse le a legújabb szoftver frissítés a Zune kiszolgálón, majd folytassa a telepítést a számítógépre. Emiatt , meg kell csatlakoztatni az internethez, hogy a telepítés befejezéséhez. Ha a szoftver nem megfelelően telepíteni, győződjön meg arról, hogy az internet- kapcsolat aktív .
A teljes install csomag (anélkül, hogy a kezdeti bootstrapper ) is letölthető a Microsoft letöltési központ , ha nem rendelkezik a webes kapcsolat .
eszköz nem ismeri
néhány esetben a számítógép vagy a Zune szoftver nem megfelelően ismeri fel a készüléket . Ha a Zune nem indul a töltés , ha csatlakoztatja az USB-n keresztül , győződjön meg róla, hogy az USB port megfelelően működik-e . Próbálja meg csatlakoztatni az eszközt egy másik USB portot, ha lehetséges. A Zune USB -kábel lehet hibás , ha más eszköz működik, ha csatlakoztatva ugyanazon az USB port .
Ha a készülék töltés , ha csatlakozik , de nem ismeri fel a Windows , lehet, hogy a vezető konfliktus. Zune a felhasználók a Microsoft Developer Network felfedezett egy egyszerű megoldást navigálva a Device Manager a Windows , és keresi a " Zune " az eszközök listáját . Ha van egy felkiáltójel oldalán a készülék nevét, a jobb gombbal a " Zune " , és válassza ki az "Uninstall " , míg a Zune eszköz nincs csatlakoztatva . Újracsatlakoztatása a Zune után ez gyakran újratelepíti a vezetők helyes , így a Zune megfelelően kell ismerni .
Egyéb kérdések
telepítésekor a Zune szoftvert a számítógépre a Windows 7 egyes felhasználók arról számoltak be ütközik anti- vírus szoftver . Szerint a felhasználó a hivatalos Zune fórumokon : "A hibakód állítja van valami még mindig tartja a Zune.Exe folyamat (beállítás véget kell vetni , mert a szükséges csomag" Zune " nem sikerült telepíteni. Hibakód: 0x80070020 . ) " A javításhoz hiba , próbálja meg eltávolítani az anti- vírus szoftver telepítése előtt a Zune szoftver .
problémák szinkronizál média rá a készülékre, a Microsoft azt javasolja újraindítani a készülék és a szoftver .
Ha van egy verziója a Windows XP előtti service Pack 2 ( SP2 ), a Microsoft a legfrissebb szervizcsomag letölthető keresztül letöltési központja. Ne feledje azonban, hogy a 64 bites Windows XP operációs rendszereket és a régebbi Windows-verziók nem kompatibilisek .
Felhasználók ütköznének egyéb technikai kérdéseket érintő Zune hardver vagy szoftver megoldást találni a támogatást részben a Zune honlap . Sok hibaelhárítási technikákat is itt található .