Problémák Csatlakozás a Zune

A Zune készülék képes a gazdaság dalok, filmek , televíziós műsorok és játékok. Töltsd le ezeket a tételeket a Zune Marketplace , akkor egyszerűen csatlakoztassa az Zune készüléket a számítógéphez, és szinkron percben. Ha birtoklás kérdés csatlakozik a Zune , amikor megpróbálja szinkronizálni elemeket, vagy végez egy szoftver frissítést , akkor lehet, hogy rögzítse egy néhány egyszerű lépésben . Kezdjük egy készülék visszaállítása , mielőtt a fejlettebb hibaelhárítási lehetőségek . Utasítások
Indítsa újra a Zune és a számítógép
1

Húzza ki a Zune lejátszót a szinkronizációs kábelt . A Zune HD-eszközök , nyomja meg a Be /Ki gombot és tartsa körülbelül 10 másodpercig, amíg a készülék újraindul. Más Zune lejátszók , egyszerre tartsa nyomva a "Vissza" gombot, és a tetején a Zune pad. Engedje el a gombot , amikor megjelenik az indítási képernyő .
2

Indítsa újra a számítógépet . Ha az újraindítás befejeződött, nyissa meg a Zune szoftver duplán kattintva az ikonra az asztalon.
3

Dugja be a szinkron kábelt egy USB port a számítógépen . Érdemes kipróbálni egy másik port , mint amit korábban a zárja ki annak lehetőségét, hogy a port , hogy a kérdést .
4

Zárja ki a nyitott alkalmazásokat a Zune lejátszót , és biztosítja , hogy a a kezdőképernyőn . A képernyőzár funkciót ki kell kapcsolni . Csatlakoztassa a Zune lejátszót a szinkronizációs kábelt , biztosítva a helyére nem pattan , és igazodik a csatlakozó port . Nem szabad szögben . Ha még mindig nem tud csatlakozni , vagy hibaüzenet , válassza le a lejátszót a számítógépről, és folytassa a következő részben .
Végre Zune Software Updates
5

Nyissa ki a Zune szoftver a számítógépen. Kattintson a " Beállítások" linkre közelében az oldal tetején . Válassza ki a " szoftver ". A " szoftver " menüben , kattintson a " General ". Kattintson a " Frissítések keresése ".
6

Engedélyezi, hogy bármely szoftverfrissítések befejezni .
7

Csatlakoztassa újra a Zune lejátszót a számítógéphez a szinkronizációs kábellel . Ha a rendszer kéri , hogy frissítse a készülék után csatlakoztassa azt , nem törli a frissítés . Hagyja, hogy a frissítés befejezéséhez , és ne húzza ki a Zune lejátszót a számítógépről . Ha még mindig problémái vannak csatlakozik a Zune lejátszót , folytassa a következő részben .
Ellenőrizze a Windows Device Manager és Driver verzió
8

elérése a számítógép " Start" menüt , kattintson rá . A megjelenő menüben kattintson a jobb gombbal a "Számítógép " , majd kattintson a "Tulajdonságok". Egy ablak nyílik meg. Kattintson a " Device Manager" , hogy nyissa meg az Eszközkezelő ablakát. Kattintson a gyökér számítógép ikonra , majd válassza ki az " Actions " menü . Kattintson a " Scan for hardware changes . "
9

Keresse " Zune ", ami kell sorolni a " hordozható eszközök . " Ha a Zune lejátszó nem volt megfelelően telepítve , lehet, hogy szerepel az "egyéb eszközök ", mint az USB-eszközt , vagy lehet sárga felkiáltójel mellette . Kattintson duplán a " Zune ".
10

Kattintson a "Driver" fület. Ellenőrizze, hogy a vezető verzió " 4.2.58.0 . " Ha az illesztőprogram verziója helytelen vagy láttad jelzi a Zune nem volt megfelelően telepítve , folytassa a következő részben .
Eltávolítása és újratelepítése meghajtó szoftver
11

Right kattintson a " Zune " , vagy , ha a Zune -t helytelenül szerelt , jobb klikk "USB-eszköz ".
12

Kattintson a "Tulajdonságok ", majd kattintson a "Driver " fület. Válassza ki az "Uninstall " . Ha a rendszer kéri , hogy erősítse meg a választást , erre kattintva az "OK ".
13

Kattintson a gyökér számítógép ikonra . A " Actions " menü " Hardverváltozások keresése ". Jobb klikk " Zune ", majd kattintson a " Tulajdonságok ".
14

Kattintson a "Driver " fülre, és válassza az " Update Driver." Az opciók jelennek meg , válassza a "Browse My Computer részére vezető szoftver ". Kattintson a " Tallózás" , és keresse meg a "Program Files \\ Zune \\ Drivers " mappát . Kattintson az "OK ", majd kattintson a " Next . "
15

Válassza az " Install " Ha a rendszer kéri , majd hagyja, hogy az új illesztőprogram telepítése befejeződik. Kattintson a " Close" a telepítés után , és megpróbál csatlakozni a Zune . Ha még mindig kap egy hibaüzenetet , vagy nem tud csatlakozni , akkor szeretné futtatni a diagnosztikai tesztet a Microsoft automatikus hibaelhárítási szolgáltatások. Ön is kapcsolatba Zune támogatás hívja 1-877-438-9863 .