A Creative Zen Touch nem ismeri fel a Windows XP Firmware
lehetőség nem ismerik a Windows XP egy elavult verziója a Windows Media Player . Amikor csatlakoztatja a Zen Touch a számítógéphez , a Windows Media Player automatikusan felbukkan , és felismeri a készüléket . Ha van egy elavult verziója a Windows Media Player , akkor lehet, hogy nem ismeri fel a Zen Touch. Töltse le a legújabb verziót microsoft.windows.com .
Eszközkezelő
Device Manager egy olyan alkalmazás, a Windows , amely szervezi és kommunikál a külső és belső hardver eszközök. Amikor csatlakoztatja a Zen Touch a számítógéphez , meg kell jelennie a Device Manager . Eléréséhez a Device Manager , kattintson a Windows gömböt , majd a " Control Panel ", majd a "Rendszer ". Kattintson a " Hardver" fülre, majd kattintson a " Eszközkezelő" gombra .
hiányzik a Device Manager
Ha már megnyitotta a Device Manager , és nem találja a Zen Touch, van egy pár lehetséges hibaelhárítási megoldásokat. Először is, le a készüléket az USB port , hogy ez éppen csatlakozik , majd újra , hogy egy másik kikötőbe. Ha a készülék még mindig nem ismerik , majd nyissa meg az Eszközkezelő ismét , de nézd meg az Egyéb eszközök vagy ismeretlen eszközök . Amint látod , kattintson rá egyszer , majd kattintson a "Műveletek" az eszköztár menü , majd a " Uninstall". A pop -up ablak jelenik meg , amely tájékoztat arról , hogy fogsz , hogy távolítsa el a készüléket. Kattintson az "OK " gombra a folytatáshoz . Miután befejezte eltávolítani , kattintson a " Műveletek " újra, majd kattintson a " Scan for Hardware változtatások . " Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat , hogy fejezze be a Zen Touch újra.
Hiányzik a Media Player
Talán a Zen Touch felismeri Eszközkezelőben , de ha megnyitja a Windows Media Player , hibaüzenetet kap , amely azt mondja: " a Windows Media Player nem ismeri fel a hordozható eszköz . Csatlakoztassa a készüléket , majd próbálja újra . "Ebben az esetben , a lehető legjobb megoldás , hogy módosítsa a készülék adatbázisban. Kattintson a Windows- gömböt , majd a "Run . " Type " regedit " a Megnyitás mezőben. A pop -up ablak jelenik meg . Kattintson a " + " gombra a Sajátgép bővíti kategóriában. Nyissa meg a " HKEY_LOCAL_MACHINE " mappát " SYSTEM" mappa " CurrentControlSet " mappát, és végül a " ENUM " mappában . Keresse meg a " USB" mappát , majd kattintson egyszer kiemelni azt. Kattintson a " Szerkesztés" eszköztáron menüt , majd a " jogosultságok . " A pop- up ablak jelenik meg. Kattintson a " Mindenki " a csoport felhasználói nevek részben. Az engedélyek mindenkinek részben helyezze egy csekket a Teljes hozzáférés és Olvasás dobozok alatt az Engedélyezés oszlopban . Kattintson az "OK " gombra a változtatások mentéséhez .