Amikor csatlakoztatja az ipod-ot a számítógéphez, csak azt mondja, hogy várjon nagyon alacsony akkumulátor-töltést, bár örökké töltve van, és nincs kapcsolata a számítógéppel?
1. Indítsa újra a számítógépet és az iPod-ot:
- Kapcsolja ki teljesen a számítógépet és az iPod-ot, majd kapcsolja be újra. Néha egy egyszerű újraindítás megoldhatja a csatlakozási problémákat.
2. Ellenőrizze a töltési csatlakozást:
- Győződjön meg arról, hogy az iPod megfelelően csatlakozik az USB-porthoz. Csatlakoztassa közvetlenül a számítógépéhez USB-elosztó vagy hosszabbítókábel használata helyett. Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a töltőkábel nem sérült.
3. Szoftverfrissítés:
- Győződjön meg arról, hogy számítógépe a legújabb szoftverfrissítésekkel rendelkezik. Mac-felhasználók számára ellenőrizze a macOS frissítéseket. Windows-felhasználók esetén ellenőrizze a Windows frissítéseket. Ezenkívül ellenőrizze, hogy az iPod-ján elérhető-e szoftverfrissítés az iTunes vagy az Apple Music alkalmazáson keresztül.
4. Próbáljon ki egy másik USB-portot:
- Próbálja meg az iPod-ját a számítógép másik USB-portjához csatlakoztatni. Előfordulhat, hogy egyes portok nem biztosítanak elegendő energiát, vagy kapcsolódási problémák léphetnek fel.
5. Bízzon a számítógépben:
- Amikor először csatlakoztatja iPod készülékét a számítógéphez, megjelenhet egy üzenet, amely arra kéri, hogy „Bízzon ebben a számítógépben”. Ez az üzenet megjelenik az iPod képernyőjén. Ha ezt az üzenetet látja, érintse meg a „Trust” elemet a kapcsolat létrehozásához.
6. Az iTunes vagy az Apple Music használata:
- Ha MacOS Catalina vagy régebbi rendszerű Mac gépet vagy Windows PC-t használ, használja az iTunes alkalmazást az iPod kezelésére. MacOS Big Sur és újabb rendszerekhez használja az Apple Music alkalmazást. Győződjön meg arról, hogy a legújabb verzió van telepítve.
7. Állítsa vissza az iPodot:
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Kezdőlap gombot (a Home gombbal rendelkező iPod esetén), vagy a bekapcsológombot és a hangerő csökkentő gombot (az iPod esetén a Kezdőlap gomb nélkül), amíg meg nem jelenik az Apple logó. Ezzel visszaállítja az iPod-ot.
8. Az iTunes vagy az Apple Music javítása:
- Ha az iTunes alkalmazást Windows rendszeren használja, megpróbálhatja megjavítani a szoftvert. Nyissa meg a „Vezérlőpult”> „Programok és szolgáltatások” menüpontot, válassza az „iTunes” lehetőséget, majd kattintson a „Javítás” elemre.
9. Tisztítsa meg a töltőportot:
- Óvatosan tisztítsa meg az iPod töltőportját és a számítógép USB-portját puha, száraz ruhával, hogy ne zavarja a csatlakozást szennyeződés vagy törmelék.
10. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával:
- Ha a fenti megoldások egyike sem oldja meg a problémát, további segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához. Szükség esetén további hibaelhárítási lépéseket vagy szervizlehetőségeket biztosíthatnak.