A Nook nem fog bekapcsolni
Ha a Nook nem reagál a bekapcsológomb megnyomására a bekapcsoláshoz, annak több oka is lehet. A probléma megoldásához és a Nook üzembe helyezéséhez el kell végeznie a gép hibaelhárítását. A Nook nem kapcsol be gyakran valami egyszerű ok. Összetettebb probléma esetén szükség lehet az ügyfélszolgálat segítségére.
Töltse fel az akkumulátort
A Nook akkumulátorának feltöltése megoldhatja a problémát, ha a Nook nem kapcsol be. Amikor az akkumulátor teljesen lemerült, a Nook nem válaszol, és nem kapcsol be, amíg fel nem töltődik. Csatlakoztassa a Nook-ot a töltőhöz, és hagyja tölteni legalább két órán keresztül, és legfeljebb három órán keresztül, ha az akkumulátor teljesen lemerült. Az akkumulátor feltöltése után próbálja meg újra bekapcsolni a Nookot.
A Kuck alaphelyzetbe állítása
Ha tudja, hogy a Nook kellően fel van töltve, de mégsem kapcsol be, próbálja meg újraindítani a gépet. A visszaállításhoz tartsa lenyomva a bekapcsológombot legalább 20 másodpercig. 20 másodperc elteltével engedje el a gombot, majd próbálja meg bekapcsolni a Nook-ot a bekapcsológomb megnyomásával egy-két másodpercig. Ez a művelet alaphelyzetbe állítja a Nookot, ami megoldhatja a problémát, és lehetővé teheti annak bekapcsolását.
Indítsa újra a Kukot
Szükség lehet a Nook újraindítására, ha még mindig nem kapcsol be. Fordítsa meg a Kuckót, és csavarja le a hátlapot az akkumulátor eltávolításához. Húzza ki az akkumulátort úgy, hogy ujját az akkumulátor teteje alá csúsztatja, és felemeli. Tartsa távol az akkumulátort a kuckótól fél óráig, majd cserélje ki az akkumulátort, és csavarja a helyére a lemezt. Próbálja meg bekapcsolni a Nookot az újraindítás után.
További hibaelhárítás
Ha a Nook töltése, alaphelyzetbe állítása és újraindítása nem oldotta meg a problémát, hívnia kell az ügyfélszolgálatot. Előfordulhat, hogy olyan probléma merül fel, amelyet nem tud egyedül megoldani. Segíthetnek a további hibaelhárításban, és ha a Nook-ra jótállás vonatkozik, az ügyfélszolgálat megtudhatja, hová vigye a Nook-ot megjavítani.