My iPhone halt meg és nem kapcsol Up
Lehet, hogy nem a hatalom kérdése , ha az iPhone nem hajlandó bekapcsolni . Egy üres képernyőt okozhatja átmeneti rendszer meghibásodása , amely lehet korrigálni alaphelyzetbe a készüléket. Tartsa a "Sleep /Wake " és a " Home" gombokat együtt legalább 10 másodpercig. Ez bekapcsolja a iPhone ki , majd újra be , ha nem tudja használni a képernyőn megjelenő vezérlők alaphelyzetbe . Ha sikeres , az Apple logó jelenik meg a képernyőn, amikor elengedi a gombot , és a készülék újraindul .
Töltés
tart nagyobb teljesítmény díjat teljesen sík iPhone akkumulátor , mint ez az oldal tetejére egyet . Néhány kis teljesítményű USB adapter és USB portok , amelyeket jellemzően névleges 500 mA , nem lehet tudni , hogy a szükséges áramot töltés megkezdéséhez a teljesen halott iPhone. Csatlakoztassa az iPhone hivatalos Apple USB hálózati adapter - vagy egy USB- adapter névleges 1000 mA vagy nagyobb - körülbelül öt percig. Ez elég időt az iPhone kezdeni megjeleníti a töltés ikon a képernyőn, ha ez a probléma .
Visszaállítása az iPhone az iTunes
Ha a firmware hiba történt az iPhone, akkor lehet, hogy nem lesz képes elindulni alkalmazások elindításához szükséges eszköz . Visszaállítása iPhone az iTunes helyettesíti a firmware egy új verzió . Töltse le és telepítse az iTunes a számítógépen, és csatlakoztassa az iPhone segítségével az USB -kábel . Tartsa a "Sleep /Wake " és a " Home" gombot legalább 10 másodpercig a iPhone. Nyissa meg a " Summary" fülön iTunes és kattintson a "Restore " gombot . Kövesse az utasításokat , hogy állítsa be az iPhone , mint egy új eszközt . Az új verzió a firmware van telepítve az iPhone.
Kiegészítő Hiba
iPhone lehetett volna teljesen sík miatt a kábel, töltő vagy csatlakozó hiba . Ez megakadályozza az iPhone-ból kapott egy töltőáram , bár úgy tűnik, hogy megfelelően csatlakozik . Próbálja meg az iPhone egy másik USB port , hogy ha elindul a töltés . Cserélje ki az iPhone USB -kábelt , hogy tesztelje , hogy a kábel hibája. Végül , cserélje ki az USB konnektorba adapter tesztelni , ha ez a probléma . Végezze el minden ilyen vizsgálat egyesével körülbelül öt percig , így meg tudja mondani, hogy melyik okozza a problémát .
Kapcsolat Apple
Ha nem tudták, hogy a választ a iPhone után leírt hibaelhárító eljárások , lépjen kapcsolatba az Apple , hogy gondoskodjon a karbantartási-és javítási a készülék . Az Express Lane segítségével szolgáltatás egy -egy interneten tanácsot tagja az Apple műszaki támogató csoport , aki megteszi az eszköz adatait , lépésről-lépésre végigvezeti hibakeresés lehetőségeket, és intézkedik a gyűjtése és javítása az iPhone . Azt is megteheti, hogy az iPhone -ba egy helyi Apple Store , ahol az asszisztens segít tesztelési és javítási eljárások .