Mit jelent az, hogy a profil nem érhető el a Facebookon?

A Facebook egy közösségi oldal, amely lehetővé teszi, hogy kapcsolatban maradjon barátaival, családtagjaival, munkatársaival és egykori osztálytársaival – és újra kapcsolatba léphessen azokkal az emberekkel, akiktől az évek során elszakadt. Ha valakinek a profiljához navigál, és a „Profil nem elérhető” hibaüzenet jelenik meg, több tényező is okolható.

Felhasználó frissítési profilja

A Facebook egy olyan eszköz, amelyet a felhasználók a nap 24 órájában használhatnak – és szinte a világ bármely pontjáról –, így szó szerint mindig lehetséges, hogy valaki frissítsen egy profilt. Ha felkeresi egy barátja, családtagja vagy bárki más profilját, és a „Profil nem elérhető” hibaüzenetet kapja, akkor lehetséges, hogy az illető éppen frissítés alatt áll. Töltse be újra az oldalt öt vagy 10 perccel azután, hogy először megkapta a hibaüzenetet, és ha bármilyen frissítést észlel a falon – például „Jane Doe frissítette az érdeklődési köreit”, akkor valószínűleg ez volt a tettes.

Webhely karbantartása

Más típusú frissítések okolhatók a nem elérhető profilokért. A Facebook egy olyan segédprogram, amely folyamatosan frissíti szoftvereit, szervereit és ritkábban a felhasználói profilok alapvető funkcióit és képességeit. A teljes webhely összeomlásának megakadályozása érdekében azonban a Facebooknak kis csoportokban kell fenntartania a profilokat. Ugyanúgy, ha a barátod frissíti a saját profilját, úgy tűnik, hogy nem érhető el, amikor a Facebook frissíti az oldalt. Néhány perc elteltével töltse be újra a profilt, és ha a barátja fala nem jelzi, hogy változtatásokat hajtottak végre, akkor a Facebook saját webhelykarbantartása állt a profil ideiglenes elérhetetlensége mögött.

Letiltva

Ha egy felhasználó úgy dönt, hogy többé nem barátkozik valakivel, letilthatja az adott felhasználóval folytatott összes kommunikációt, beleértve a profiljának megtekintését is. Ha valakinek a profiljára kattint, és a „Profil nem elérhető” hibaüzenet jelenik meg, akkor lehetséges, hogy letiltották. Annak felméréséhez, hogy ez a helyzet, próbáljon meg egy közös barátot hozzáférni a kérdéses profilhoz. Ha barátja látja – és arra a következtetésre jut, hogy nem személyes vagy az egész webhelyre kiterjedő karbantartás miatt nem tudja ezt megtenni –, előfordulhat, hogy az ismerőse letiltott.

Profil felfüggesztve

Ha egy felhasználó először sérti meg a Facebook „Szolgáltatási feltételeit”, a Facebook ideiglenesen felfüggesztheti a profilt, amíg munkatársai kivizsgálják a jogsértés körülményeit. Amíg ez a vizsgálat tart, a felhasználó webhelyjogosultságait ideiglenesen felfüggesztjük. Ha sem te, sem az ismerősöd nem tud hozzáférni valaki profiljához, és ez több napig így is marad, vedd fel a kapcsolatot az adott felhasználóval, és nézd meg, hogy nem függesztették-e fel a Facebookon. Alternatív megoldásként, ha a felhasználó ismétlődő jogsértő, a Facebook teljesen törli a profilt, és amikor megpróbálja felkeresni, egyszerűen azt mondják, hogy a profil nem létezik.

Hibák

Egyes esetekben, ha nem tud hozzáférni egy barát profiljához, akkor egyszerűen a Facebook nem tervezett hibái miatt lehet. Ha úgy gondolja, hogy ez a helyzet, jelentse a feltételezett hibákat a Facebooknak az erre a célra létrehozott oldal segítségével. Adja meg barátja nevét, valamint a probléma megoldása érdekében tett lépések rövid leírását. Ha szeretné, készítsen képernyőképet az oldalról, és csatolja az üzenethez, majd kattintson a „Küldés” gombra a hibajelentés elküldéséhez a Facebooknak.