Új modem regisztrálása a Comcast segítségével

Ha új modemet szeretne regisztrálni a Comcastnál, csatlakoztatnia kell a modemet a Comcast Internet szolgáltatáshoz. Ha harmadik féltől származó kábelmodemmel rendelkezik, a Comcast azt tanácsolja, hogy kövesse a modemhez kapott utasításokat. Minden harmadik féltől származó modemnek meg kell felelnie a Data Over Cable Service Interface Specifications- vagy DOCSIS-kompatibilisnek.

1. lépés

Csatlakoztassa a koaxiális kábelt a kábelkimenetből a kábelmodemhez. Ehhez csavarja be a koaxiális kábel végeit a kábel fali aljzatába és a modem kábelcsatlakozójába.

2. lépés

Csatlakoztassa az USB-kábelt vagy az Ethernet-kábelt. Ha inkább USB-t szeretne használni, először csatlakoztassa az USB-kábelt a modem hátuljába, a kis négyzet alakú vég segítségével, ahol talál egy „USB” feliratú portot. Ezt követően csatlakoztassa a kábel lapos végét a számítógép USB-portjához. Csatlakoztassa a modemet a fali aljzathoz a modemhez mellékelt elektromos adapter segítségével. USB használata esetén a számítógép automatikusan felveszi a modemet, és telepíti a hardvert. A modem jelzőfényei egy sor minta szerint villognak, és regisztrálnak a Comcastnál. Ezen a ponton folytassa a 4. lépéssel.

Ha inkább Ethernetet szeretne használni, csatlakoztassa a kábelt a modem hátuljába, a másik végét pedig a számítógép hátulján található Ethernet-portba. Csatlakoztassa a modemet az elosztó konnektorába a modemhez mellékelt elektromos adapter segítségével, és folytassa a 3. lépéssel.

3. lépés

Helyezze be a modemmel kapott telepítő CD-t a CD/DVD-ROM meghajtóba. A beállítási menü betöltődik. Kövesse az utasításokat a modem számítógépre történő telepítéséhez. A telepítés befejezése után indítsa újra a számítógépet a kérésnek megfelelően. A számítógép újraindításakor a modem csatlakozik, és regisztrál a Comcast-on. Mielőtt megpróbálna szörfözni az interneten, lépjen a következő lépésre.

4. lépés

Nyisson meg egy webböngészőt, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a szükséges Comcast szoftver letöltéséhez és telepítéséhez. Feltétlenül válaszoljon minden kérdésre a telepítési folyamat során, fogadja el a „Comcast Lakossági Megállapodást”, és fogadja el a licencfeltételeket, amikor a rendszer kéri.

5. lépés

A kérésnek megfelelően válasszon egy felhasználónevet, amelyet a Comcast e-mailekhez és a Comcast webhely eléréséhez egyaránt használ. A felhasználónévvel és a választott jelszóval jelentkezzen be a Comcast webhelyére, ahogy a rendszer kéri. Töltse le az összes többi szükséges szoftvert, miután bejelentkezik a webhelyre. A Comcast automatikusan ellenőrzi a számítógépét, és javasolja a szükséges szoftverek letöltését és telepítését. Ennek végrehajtásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az egyes felszólításokhoz. Ha elkészült, szörfölhet az interneten az új modemmel.

Tipp

Ha a modemnek problémái vannak az internethez való csatlakozással, hasznosítsa újra a modemet. Ehhez kapcsolja ki a modemet, húzza ki két percre, majd dugja vissza, és kapcsolja be a modemet. A modem újrahasznosítása körülbelül öt percet vesz igénybe.

Ha továbbra is problémái vannak, forduljon a Comcasthoz segítségért a 800-COMCAST telefonszámon, és kérjen segítséget a nagy sebességű kábeles internet-hozzáféréssel kapcsolatos műszaki támogatás képviselőjétől.