Hogyan lehet megtudni a Sprint Nextel Tower kimaradásait a környékemen

Ha problémái vannak a hívások kezdeményezésével, az SMS-ek küldésével és az internet elérésével Sprint telefonjáról, a torony kimaradása lehet a probléma. A toronykimaradások viszonylag ritkák, mivel a Sprintnek, mint a legtöbb szolgáltatónak, készenléti tervei vannak . Azonban egy vihar, műszaki meghibásodás vagy akár túlterhelt hálózat helyi vészhelyzetben lehetetlenné teheti a jelek fogadását.

1. lépés

Ellenőrizze a mobiltelefonját. Próbálja felhívni a mobilját vezetékes vagy másik hálózatról. Ha hívásokat fogad, akkor nem a hálózat, hanem a kézibeszélő hibája okozza a problémát.

2. lépés

Nyissa meg a szolgáltatási zavarokra szakosodott webhelyet, például a Downdector.com-ot (lásd a Sprint oldalának forrásait), vagy keressen fel egy webhelyet, például a Twittert, és keressen rá a „Sprint” kifejezésre. Bár ezek a webhelyek nem tudományosak, ha a környéken sokan panaszkodnak problémákra, ezek a webhelyek megmutatják Önnek.

3. lépés

Látogasson el a Sprint webhelyére, és használja a toronykeresőt, hogy ellenőrizze a legközelebbi tornyot a környéken (lásd a forrásokat).

4. lépés

Lépjen kapcsolatba a Sprint ügyfélszolgálatával a 888-211-4727 telefonszámon. Nincs más végleges mód annak kiderítésére, hogy a probléma egy torony vagy valami más. Magyarázza el a problémáját. Ha a Sprintnek nincs adata kimaradásról, akkor először a telefon hibaelhárítását végezheti el, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma nem Önnél van.