A Photoshop átvitele egy második számítógépre
Az Adobe Photoshop átvitele egyik számítógépről a másikra bonyolultabb, mint a szoftver telepítése az új rendszerre. Az Adobe licencelési és aktiválási gyakorlata korlátozza, hogy egy adott Photoshop vagy Creative Cloud hány rendszeren futhat egyszerre. Míg a folyamat egyszerű a licencek átvitele során a működő számítógépek és a hozzáférő számítógépek között, a licencek megfelelő deaktiválása egy rendszeren megnehezíti az átviteli folyamatot.
Deaktiválás, telepítés és újraaktiválás
A Photoshopot átviheti egyik számítógépről a másikra, ha deaktiválja a programot az eredeti rendszeren, mielőtt aktiválná az új számítógépen. Ha nem kapcsolja ki a Photoshopot az eredeti számítógépről, a program „Az aktiválási korlát elérve” hibaüzenetet küld. Az átvitelhez nem kell eltávolítania a Photoshopot:a program eltávolításával letiltja a deaktiválás lehetőségét. Ha deaktiválása előtt eltávolította a Photoshop programot, telepítse újra a programot az eredeti számítógépre, és futtassa végig a deaktiválási folyamatot.
A Photoshop-verziók deaktiválása
A deaktiváláshoz aktív internetkapcsolat szükséges. Ha Creative Cloudot használ, a Photoshop és a programcsomag többi részének kikapcsolásához nyissa meg a Creative Cloud alkalmazást, indítsa el a Photoshop programot, jelentkezzen be, és válassza a Súgó menü „Kijelentkezés (Adobe ID)” parancsát. Ha a Creative Suite-ot vagy az önálló Photoshopot használja, a Photoshop kikapcsolásához indítsa el a programot, nyissa meg a Súgó menüt, és válassza a „Deaktiválás” lehetőséget.
Programlicenc-feltételek
Az Adobe kétféleképpen kínálja a Photoshop-licenceket:átalánydíj ellenében megvásárolhatja az Adobe Creative Suite-ot vagy az önálló Photoshopot, vagy havidíj ellenében előfizethet az Adobe Creative Cloudra. Egyszerre két számítógépre telepíthet egyetlen Creative Cloud-, Creative Suite- vagy önálló Photoshop-licencet. Az Adobe szerint egyetlen licenccel telepítheti a Photoshopot irodai és otthoni rendszerére is. Azonban a Photoshopot a két rendszer egyikéről le kell kapcsolnia, hogy a harmadikra telepítse.
Támogatás hívása a licenc-helyreállításhoz
Míg a deaktiválás viszonylag fájdalommentes folyamat, előfordulhat, hogy olyan helyzetbe kerül, amikor ez nem lehetséges. Ha nem tud hozzáférni a számítógéphez, hívja az Adobe Connect ügyfélszolgálatát a 800-42-ADOBE telefonszámon a licenc deaktiválásához. A deaktiváláshoz szüksége lesz a termék sorozatszámára:Megtalálhatja a termék dobozán, a feltöltőkártyán, a viszonteladói e-mailben vagy az Adobe.com Termékek és szolgáltatások menüjében. A Photoshop előzetes deaktiválásával előre megtervezheti, ha kidob vagy elad egy számítógépet. Előfordulhat azonban, hogy nem tudja előre megtervezni a hozzáférés elvesztését, ha a számítógép operációs rendszere összeomlik, a merevlemez meghibásodik, vagy a számítógép elromlik vagy ellopják.