A HP nyomtatóm nem nyomtat új patronokkal

A HP tintasugaras nyomtatói számos tintapatronra támaszkodnak a dokumentumok számítógépről történő nyomtatásához. Ezeknek a patronoknak a kialakítása lehetővé teszi, hogy könnyen behelyezze őket a nyomtatóba. Azonban előfordulhat olyan eset is, amikor egy HP nyomtató nem nyomtat vadonatúj tintapatronok behelyezése után, pedig magukkal a tintapatronokkal semmi gond. A problémát számos hibaelhárítási módszerrel orvosolhatja.

1. lépés

Nyissa ki a HP nyomtatót úgy, hogy felfelé nyomja a nyomtató fedelét. Keresse meg a nyomtató tintapatronjait, amelyek a nyomtató közepén egy szürke rekeszben helyezkednek el. Vegye ki a tintapatronokat a rekeszből úgy, hogy felfelé húzza a rögzítő fekete fület, és óvatosan húzza maga felé a nyomtatóból. Távolítson el minden rózsaszín csomagolószalagot, amelyet a nyomtatópatron érintkezőin talál. Ha rajta hagyja ezt a szalagot, az megakadályozza, hogy a patronok megfelelően érintkezzenek a nyomtatóval. Helyezze vissza a tintapatronokat a nyomtatóba, és nyomtassa ki újra a dokumentumot.

2. lépés

Töltsön le egy szoftverfrissítést az adott nyomtatómodellhez a HP-tól, amely kijavítja a HP nyomtatókkal kapcsolatos problémát, amely használhatatlanná teszi az új patronokat, és a nyomtató leállását okozza (lásd a forrásokat). Írja be nyomtatója modellszámát a „Termék megkeresése támogatásért” mezőbe. Kattintson számítógépe operációs rendszerére, és töltse le a megfelelő szoftverjavítást az asztalra. Kattintson duplán a letöltött fájlra az illesztőprogram telepítésének megkezdéséhez. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és indítsa újra a számítógépet, ha a telepítés befejeződött. Nyomtasson ki egy tesztdokumentumot.

3. lépés

Kapcsolja ki a HP nyomtatót, és távolítsa el a nyomtató tintapatronját a nyomtatóból a tisztításhoz. Az új tintapatronok behelyezése során szennyeződések és porok akadályozhatják a patron fém érintkezőit, és a patronok működésképtelenségét okozhatják. Helyezze a patronokat tiszta papírtörlőre, hogy megakadályozza a tinta kifolyását. Öntsön nagyon kevés desztillált vizet egy vattakorongra, hogy megnedvesítse. Óvatosan törölje le a tintapatronok érintkezőit a nedves vattakoronggal. Hagyja megszáradni a patronokat, helyezze vissza a patronokat a nyomtatóba, és kapcsolja be újra a készüléket. Nyomtasson ki egy tesztdokumentumot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a nyomtató megfelelően működik.

Figyelmeztetés

Ne hagyja a tintapatronokat harminc percnél tovább a HP nyomtatón kívül, nehogy kiszáradjanak.