Kapcsolódási problémák diagnosztizálása az Internet Explorerrel

Az internetkapcsolat és a hálózati hibák frusztrálóak és zavaróak lehetnek az alkalmi számítógép-felhasználók számára. Az Internet Explorer azonban biztosít egy diagnosztikai eszközt, amely segít azonosítani, sőt kijavítani a leggyakoribb hálózati problémákat. Ez az eszköz egyszerűen használható, lépésekbe rendezve, és segíthet a számítógép gyors újraindításában.

1. lépés

Nyissa meg az Internet Explorert, és kattintson az "Eszközök" gombra az ablak tetején található vezérlősávban. Az "Eszközök" menüben válassza a "Kapcsolódási problémák diagnosztizálása" lehetőséget. Megjelenik egy ablak, amely megjeleníti a diagnosztikai eszköz kezdőoldalát.

2. lépés

Kövesse az utasításokat a csatlakozási hiba okának meghatározásához. A diagnosztikai eszköz egy sor feleletválasztós kérdést tesz fel az Ön által tapasztalt kapcsolati problémával kapcsolatban.

3. lépés

Zárjon be minden programot, és indítsa újra a számítógépet. Ha továbbra is hibaüzenetet kap, amikor megpróbál csatlakozni az internethez, ellenőrizze, hogy a számítógép, a modem és/vagy az útválasztó összes kábele és tápkábele megfelelően van-e csatlakoztatva. Ezután futtassa újra a diagnosztikai eszközt.

4. lépés

Hívja az internetszolgáltató műszaki támogatási telefonszámát, ha nem tudja megoldani a hibát a diagnosztikai eszközzel. Az Internet Explorer diagnosztikai eszköze nem tudja megjavítani vagy alaphelyzetbe állítani a hibásan működő vagy meghibásodott hardvereket, például modemeket és útválasztókat.