Hogyan javította a technológia a kommunikációt?
A technológia fejlődése számos új elektronikus kommunikációs módszer megszületéséhez vezetett, mint például a közösségi oldalak és a videokonferenciák. Az elektronikus kommunikáció terjedése hozzájárult az idő és a távolság, mint a kommunikáció akadályainak megszüntetéséhez. Ez a társadalom számos része számára előnyös volt, beleértve az üzleti életet, az oktatást és a nemzetközi kapcsolatokat.
Vállalkozás
A vállalkozások számára a technológia megnövelte a kommunikáció áramlását a munkahelyen. A munkahelyeken alkalmazott elektronikus kommunikációs módszerek közé tartozik az e-mail, hangposta, videokonferencia, online hírlevél, azonnali üzenetküldés és az intranet. Az Intranet, egy vállalati exkluzív webhely, nagyszerű módja annak, hogy vezetőként visszajelzést kapjon munkatársaitól. A Pearson Education, az oktatási könyvek vezető kiadója azt javasolja, hogy hozzon létre egy gripe webhelyet a vállalat intraneten, hogy építő kritikát kapjon alkalmazottaitól.
Oktatás
A technológia javította a kulturális oktatás területét azáltal, hogy lehetőséget adott a gyerekeknek, hogy különböző kultúrájú gyerekekkel beszéljenek. Azáltal, hogy számítógépes kommunikáció útján, például azonnali üzenetek és e-mailek útján más kultúrák gyermekeivel érintkeznek, a gyerekek első kézből tanulhatnak más kultúrákat. A számítógépes kommunikáció a kutatás kényelmesebbé tételét is segíti azáltal, hogy a tanulók nagy mennyiségű információhoz férhetnek hozzá az iskolai osztályteremben vagy otthonuk kényelmében.
Nemzetközi kapcsolatok
Az elektronikus kommunikáció javította a nemzetközi kapcsolatokat azáltal, hogy elérhetőbbé tette a globális kommunikációt. A technológia a nemzetközi hírek mennyiségének növelésével segített felhívni a figyelmet a globális problémákra. A vállalkozások számára az elektronikus kommunikáció új lehetőségeket teremtett a vállalkozások nemzetközi terjeszkedéséhez. A nemzetközi üzleti élet fontos része más országok kultúrájának megértése. Ez kutatási és kulturális oktatási órákat foglalhat magában.
Megfontolások
A kommunikációs technológia javíthatja a kommunikációs fogyatékossággal élő, például gyenge hangszálakkal és hallássérült egyének életét is. Például a hallókészülékek segítenek leküzdeni a halláskárosodás okozta kihívásokat. Azokban az esetekben, amikor a technológia nem tud segíteni a kommunikációs zavarok leküzdésében, a technológia kommunikációs helyettesítőként használható. Például egy személy, akinek nehézségei vannak a beszéddel, használhatja a számítógépet, hogy oda-vissza kommunikáljon üzenetekkel.
Figyelmeztetés
Míg a technológia nagyon hasznos lehet a kommunikációban, az elektronikus kommunikáció a hatékony kommunikáció akadályává is válhat. A kommunikációhoz való hozzáférés növelésével a technológia az információs túlterheltség problémáját teremtette meg. Az információs túlterheltség akkor következik be, amikor az információ gyorsabban kommunikál, mint amit feldolgozni tud. Az információs túlterheltség kockázatának csökkentésének módjai közé tartozik a kisebb üzenetek egy üzenetbe való egyesítése és a megfelelő kommunikációs mód kiválasztása. Például, ha fontos üzenete van, akkor az e-mail helyett a telefonja segítségével biztosíthatja, hogy üzenete ne vesszen el a többi kommunikáció során.