Logitech vezeték nélküli billentyűzet és egér hibaelhárítása

A Logitech vezeték nélküli billentyűzet- és egércsomagok megszabadítják Önt a vezetékes billentyűzetek és egerek korlátozásaitól, mivel lehetővé teszik számítógépének vezetékek összefonódása nélküli használatát. Vezeték nélküli billentyűzetét és egerét a szoba másik részéből használhatja, így munka közben a kanapén vagy az ágyban heverhet. Ha a vezeték nélküli billentyűzet és egér nem működik megfelelően, a probléma forrását úgy határozhatja meg, hogy rendszeresen ellenőrzi az egeret és a billentyűzetet, hogy nincs-e probléma.

1. lépés

Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli vevő csatlakoztatva van-e a számítógéphez. Nyomja meg a "Csatlakozás" gombot a vevő alján, hogy megpróbálja újra csatlakoztatni az egeret és a billentyűzetet a számítógéphez. Ha az egér és a billentyűzet Bluetooth-ot használ, győződjön meg arról, hogy a számítógép Bluetooth-ja aktív, és érzékeli az egeret és a billentyűzetet.

2. lépés

Ellenőrizze, hogy a billentyűzet és az egér be van-e kapcsolva. Ha a billentyűzeten és az egéren lévő tápellátást jelző lámpák nem zöldek, nyomja meg a „Bekapcsoló” gombot a billentyűzet és az egér bekapcsolásához.

3. lépés

Ellenőrizze az egér és a billentyűzet elemeit. Ha az elemek lemerültek, cserélje ki őket új elemekre, és csatlakoztassa újra az egeret és a billentyűzetet a számítógéphez a számítógéphez csatlakoztatott vezeték nélküli vevő alján található „Csatlakozás” gomb megnyomásával. Ha az egér és a billentyűzet újratölthető elemeket használ, hagyja feltöltődni, mielőtt újra használná a készüléket.

4. lépés

Távolítsa el, majd telepítse újra a vezeték nélküli billentyűzet és egér illesztőprogramjait. Néha a Logitech illesztőprogramok hibásak a rossz kapcsolatért. A Vezérlőpult segítségével távolítsa el a régi illesztőprogramokat, majd keresse fel a Logitech webhelyét, és telepítse a billentyűzet és az egér legújabb illesztőprogramjait.

5. lépés

Keressen a Logitech támogatási adatbázisában. Ha a billentyűzet és az egér továbbra sem működik megfelelően, keresse fel a Logitech támogatási webhelyét, és böngésszen a terméke támogatási oldalán konkrét megoldásokért.

Tipp

Ha a billentyűzet és az egér működésképtelenné vált, akkor garanciálisan jogosult lehet a cserére.

Figyelmeztetés

Ha el kell távolítania és újra kell telepítenie a billentyűzet és az egér illesztőprogramjait, ideiglenesen csatlakoztasson vezetékes billentyűzetet és egeret a számítógéphez. Előfordulhat, hogy a vezeték nélküli billentyűzet és egér átmenetileg nem működik az újratelepítési folyamat során.