A Windows 2337-es belső hibájának javítása

A 2337-es belső hiba egy gyakori, de frusztráló hiba, amely a Microsoft Windows összes fő verziójában megjelenhet. Ennek két oka lehet:probléma a Microsoft .NET-keretrendszerrel vagy hibás telepítőlemez. A probléma megoldásához először újra kell telepíteni a .NET-keretrendszert. Ha ez a művelet nem oldja meg a problémát, el kell távolítania a hibát okozó szoftvert a gépről, be kell szereznie egy cserelemezt a gyártótól, és újra kell telepítenie a szoftvert a működő lemezről.

A Windows 2337-es belső hibájának javítása

1. lépés

Töltse le a .NET-keretrendszert. A hiba leggyakoribb oka a .NET-keretrendszerrel kapcsolatos probléma. Szerezze be a szoftver legújabb verzióját (3.5-ös verzió) a Microsoft webhelyéről, és mentse el a számítógépére.

2. lépés

Telepítse a .NET-keretrendszert. Keresse meg az előző lépésben letöltött dotNetFx35setup.exe fájlt. Kattintson duplán az ikonra a program elindításához és a telepítés megkezdéséhez. Kövesse a program utasításait, és ne módosítsa az alapértelmezett beállításokat.

3. lépés

Indítsa újra a számítógépet. A .NET-keretrendszer telepítésének befejezése után újra kell indítania a számítógépet, hogy a változtatások érvénybe lépjenek. Kattintson a „Start” gombra, válassza a „Leállítás”, majd az „Újraindítás” lehetőséget, és kattintson az „OK” gombra.

4. lépés

Futtassa a hibát okozó programot. Ha a 2337-es belső hiba már nem jelenik meg, akkor megoldotta a problémát, és itt megállhat. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, el kell távolítania a hibát okozó szoftvert.

5. lépés

Nyissa meg a Windows "Vezérlőpultját". Ha a .NET-keretrendszer újratelepítése nem oldja meg a problémát, el kell távolítania a hibás szoftvert. Kezdje a "Start" gombra kattintva. Mozgassa felfelé az egeret, és vigye a kurzort a "Beállítások" opcióra, majd válassza a "Vezérlőpult" lehetőséget az almenüből.

6. lépés

Indítsa el a programok eltávolítására szolgáló segédprogramot. Ha Windows XP operációs rendszert használ, keresse meg a „Vezérlőpult” nevű „Programok telepítése és törlése” nevű eszközt. Ha Windows Vista vagy Windows 7 rendszert használ, ennek az eszköznek a neve más:„Programok és szolgáltatások”. Keresse meg a számítógépe operációs rendszerének megfelelő eszközt, majd kattintson duplán az ikonra az elindításához.

7. lépés

Távolítsa el a 2337-es belső hibát észlelő programot. Görgessen lefelé a képernyőn megjelenő programok listájában, amíg meg nem találja az eltávolítani kívánt program nevét. Kattintson a jobb gombbal a program nevére, és válassza az "Eltávolítás" lehetőséget. Erősítse meg, hogy el kívánja távolítani a szoftvert, és hagyja nyitva az ablakot, amíg az eltávolítási folyamat be nem fejeződik.

8. lépés

Kérjen csereszoftvert a gyártótól. Ezt a lépést nehéz pontosan körvonalazni, mert az irányelvek és gyakorlatok vállalatonként eltérőek. Általánosságban elmondható, hogy telefonon vagy e-mailben forduljon a cég műszaki támogatási osztályához, és magyarázza el helyzetét. Valószínűleg vissza kell küldenie a hibás lemezt, mielőtt elküldik Önnek a cserelemezt. Ez a folyamat általában négy-hat hétig tart.

9. lépés

Telepítse a szoftvert a cserelemezről. Kövesse a szoftver telepítési útmutatójában található utasításokat. A szoftver telepítése és a számítógép újraindítása után a 2337-es belső hiba többé nem jelenik meg.