A szoftverkísérleti projekt meghatározása
Egy szoftverkísérleti projekt valós körülmények között vezeti be az új szoftvereket a szervezet egy kis területén. Ez csökkenti annak kockázatát, hogy a későbbiekben sikertelenül kerüljön sor az egész szervezetre, és lehetővé teszi a szervezet számára, hogy eldöntse, ez a szoftver a megfelelő megoldás-e, és gyakorlati tapasztalatot ad a személyzetnek és a felhasználóknak.
Szerepkörök
A szoftverkísérleti projektben külső szállítók vagy a szoftvert biztosító belső szoftverfejlesztő csapat vesz részt. Az IT-csapat a projekt hálózati adminisztrációjára, míg a képzési és támogatási csoport a résztvevők képzésére és a felhasználói problémákkal kapcsolatos adatok gyűjtésére összpontosít. Technikailag hozzáértő, nem kritikus szerepkörrel rendelkező résztvevők részt vesznek az új szoftver használatában.
Előkészítés
Mielőtt elkezdené a szoftverpilotát, határozza meg a kívánt eredményt. Állítsa be a szoftver és a pilot hatókörét, és kérjen információt az elérhető megoldásokról, ha még nem választott ki szoftvert. Határozza meg, mennyi ideig tartson a kísérleti projekt a szoftver alapos teszteléséhez. Válassza ki a projektbe bevonni kívánt üzleti csoportot, és azonosítsa a csoporton belüli személyeket résztvevőként. Nevezzen ki olyan csapatvezetőket, akik saját csapatot alakíthatnak ki az informatikai, támogatási és képzési, valamint szoftvertervezési célokra.
Eljárás
Hozzon létre egy megfigyelő rendszert a problémák és azok megoldásainak naplózásához. Ez irányíthatja az eljárások jövőbeni változásait. Ha szükséges, telepítsen vagy módosítson bármilyen hardvert vagy szoftvert a hálózaton. Állítson be felügyeleti eszközöket, hogy a csapat dokumentálhasson és kommunikálhasson. Csoportosan, majd egyénileg képezze a résztvevőket, hogy megismertesse őket a szoftver koncepcióival, válaszoljon a kérdésekre, és megismerje a projekt által kezelt különböző munkaállomás-konfigurációkat. A megadott idő elteltével értékelje a szoftverpilóta működését, és készítsen jelentést. Beszéljétek meg, hogyan zajlott a telepítés, mennyire volt hatékony a képzés, hogy a résztvevők átvették-e az új szoftvert, és milyen könnyen, a csapat által megszerzett ismereteket és tanulságokat. Ezek a tényezők befolyásolják a szoftver teljes megvalósítását.
Buktatók
Egy kísérleti projekt sikere akadályokba ütközhet. A pontatlan dokumentáció és a csapaton belüli és a résztvevőkkel való következetlen kommunikáció olyan tényezők, amelyeket a csapat ellenőrizhet. A növekvő költségek jelezhetik, hogy probléma alakul ki. A résztvevők munkaállomásain ütköző szoftverek zavarhatják a kísérleti szoftvert, vagy hiányozhatnak a munkaállomások a szükséges támogató szoftverek. A személyi vagy szervezeti célok változásai hátráltathatják a szoftver fejlesztését. Ha nem ragaszkodunk a projekt hatóköréhez, az a funkciók elcsúszását eredményezheti, és megnövelheti a költségeket.