A Dell Resource CD letöltése

2010 júniusától a Dell már nem szállít erőforráslemezeket az általa forgalmazott számítógépekhez. A Dell erőforrás-CD-k általában kifejezetten az Ön gépéhez készült illesztőprogramokat és diagnosztikai eszközöket tartalmaztak. Ha rendelkezik aktív jótállással, ingyenesen igényelhet egy készlet helyreállítási adathordozót a számítógépéhez a Dell biztonsági mentési és helyreállítási adathordozók igénylőlapján keresztül (lásd a forrásokat). Ha azonban Dell számítógépére már nem vonatkozik a garancia, fizethet azért, hogy a Dell forráslemezt küldjön, vagy letöltheti a lemezen lévő fájlokat a Dell támogatási webhelyéről.

1. lépés

Nyissa meg webböngészőjét, és keresse meg a Dell támogatási webhelyét (lásd a forrásokat).

2. lépés

Írja be a készülékéhez társított szervizcímkét vagy expressz szervizkódot a „Mondjon többet Dell termékéről” mezőbe, majd kattintson a „Küldés” gombra. A szervizcímke vagy az expressz szervizkód egy kis téglalap alakú matricán található a laptop alján vagy az asztali számítógép oldalán. Alternatív megoldásként kattintson a „Termék észlelése” gombra, hogy a webhely észlelje a gépét. Ekkor megjelenik a Dell számítógép támogatási oldala.

3. lépés

A képernyőn válassza az „Illesztőprogramok és letöltések” lehetőséget.

4. lépés

Kattintson a „Rendszerelemzés” lehetőségre, hogy a webhely rendszerellenőrzést hajtson végre, hogy észlelje, mi van a gépén, vagy kattintson a „Service Tag” (Szolgáltatási címke) lehetőségre, hogy beírja a szervizcímkét, és így a rendszer lekérje a számítógép adatait. Alternatív megoldásként adja meg az operációs rendszert; a keresett letöltési információk kategóriája – például alkalmazás, hang vagy lapkakészlet; milyen messzire szeretne visszanézni; a keresett letöltési információ típusa – például alkalmazás, BIOS vagy illesztőprogram; a nyelvet és egyebeket a "Vagy mutasd meg az összes elérhető illesztőprogramot" részben. Az eredmények automatikusan megjelennek a „Ezek az illesztőprogramok megfelelnek a kiválasztottnak” részben.

5. lépés

Kattintson a legördülő nyílra bármely kategória mellett, ahol meg szeretné tekinteni az adott kategóriában elérhető fájlok listáját.

6. lépés

Kattintson a „Letöltés” ​​gombra bármely, egyenként letölteni kívánt fájlnál, vagy kattintson a „Hozzáadás a letöltési listához” gombra, ha a fájlt a kötegben letölthető fájlok listájához szeretné hozzáadni.

7. lépés

Kattintson a "Saját letöltési listák" melletti legördülő nyílra, majd kattintson a "Lista letöltése" lehetőségre a kiválasztott fájlcsoport letöltéséhez.