A globe sim nem hívja a nemzetközi?
Ha a Globe SIM-je nem hív nemzetközi szinten, íme néhány lehetséges ok és megoldás:
1. Elégtelen egyenleg :Győződjön meg arról, hogy a Globe SIM-kártyán elegendő egyenleg van a nemzetközi hívások fedezésére. Ellenőrizze számlaegyenlegét a *143# tárcsázásával vagy a GlobeOne alkalmazáson keresztül.
2. A nemzetközi hívásszolgáltatás nincs aktiválva :A Globe megköveteli, hogy aktiválja a nemzetközi közvetlen tárcsázási (IDD) szolgáltatást nemzetközi hívások indításához. Az IDD aktiválásához tárcsázza a *143*1# számot, vagy küldjön SMS-t az IDD kulcsszóval a 8080 számra.
3. Letiltott szolgáltatások :Előfordulhat, hogy egyes Globe-csomagok és előre fizetett terhelési címletek alapértelmezés szerint nem tartalmaznak nemzetközi hívásokat. Ellenőrizze a csomag részleteit, vagy konzultáljon a Globe ügyfélszolgálatával, hogy megbizonyosodjon arról, hogy csomagja lehetővé teszi-e a nemzetközi hívásokat.
4. Roaming korlátozások :Ha a Globe SIM-kártyáját nemzetközi barangolás közben használja, győződjön meg arról, hogy a roaming engedélyezve van fiókjában. A barangolási beállítások a *143*27# tárcsázásával vagy a GlobeOne alkalmazáson keresztül kezelhetők.
5. Hálózati problémák :Műszaki problémák vagy hálózati kimaradások befolyásolhatják a nemzetközi hívások kezdeményezését. Indítsa újra telefonját, vagy költözzön át egy másik helyre, ahol jobb a jelvétel.
6. Ellenőrizze az ország lefedettségét :Nem minden országban támogatja a Globe nemzetközi hívásszolgáltatása. Nézze meg a Globe lefedettségi listáján, hogy benne van-e az az ország, amelyet hívni próbál.
Ha kipróbálta a fenti lépéseket, de továbbra sem tud nemzetközi hívásokat kezdeményezni, forduljon segítségért a Globe ügyfélszolgálatához.