Előnyei és hátrányai Voice Mail

Az egyének és a vállalkozások jöttek , hogy támaszkodni telefonos hangposta rendszer , hogy a hívásokat . Bizonyos esetekben ez történik, mint a kényelem kérdése , míg más esetekben a hangposta rendszereket használnak , mint a módja , hogy kiszűrjük a nem kívánt hívások. Hangposta kínál előnyei és hátrányai mind a hívó fél és a másik végén a vonal . Kevesebb telefon Tag

A hangposta, ha a fél nem érhető el , hogy a hívást , a hívó fél egyszerűen hagyjon üzenetet céljának az ő dolga , és egy számot, ahol azt lehet elérni , ha a visszatérő hívás kérik. Ez segít csökkenteni a telefon tag , ahol a hívók oda-vissza , és hiába próbál elérni egymást .
Költségmegtakarítás

hangposta vezethet a költségek jelent a vállalkozások számára . Ahelyett, hogy alkalmaznak embereket fogadja a hívást , a telefon rendszer érkezhetnek a hívó a kívánt kiterjesztés . Ha a fél nem áll rendelkezésre, a hívó fél üzenetet hagyhat a párt hangposta .
Nincs idő korlátozás

hívók nem kell aggódni a napszak, amikor hívást kezdeményezünk . A hangposta , a hívó fél üzenetet hagyhat , aki él több ezer mérfölddel távolabb nélkül aggodalmát a különbség az időzónák. Ez akkor lehet hasznos , ha a hívó nem feltétlenül kell beszélni egymással, hanem csak azt, hogy információt cseréljenek .
Személytelen

hangposta lehet tekinteni, mint személytelen a hívók . Emberek, akik hívják a cég körülbelül egy ügyfélszolgálati probléma könnyen lesz csalódott , ha nem tudja elérni egy élő személy , hogy megvitassák a problémát, különösen akkor, ha a probléma sürgős jellegű.

Vállalatok, amelyek hangposta , hogy hívásokat kell győződjön meg róla, hogy a hívó fél kap azonnali visszahívás
nehéz navigálni

egyes üzleti hangposta rendszerek nehéz és időigényes navigálni . Telefonálók át kéne nézni a nehézkes telefon fát , hogy a megfelelő kiterjesztés , ami néha magában kifejti a párt nevét a billentyűzeten. A folyamat még inkább bosszantó, amikor a hívó végre eléri a megfelelő párt, csak az kap egy hangüzenetet mondván, hogy nem tudja fogadni a hívást .