Mely cégek adták ki call centereiket?
- Amazon: Az Amazon kiszervezte ügyfélszolgálati tevékenységét több vállalatnak, köztük a Teleperformance-nak és a Sykes Enterprises-nak.
- Apple: Az Apple kiszervezte ügyfélszolgálati tevékenységét több vállalathoz, köztük a TeleTechhez, a Teleperformance-hez és az Infosyshez.
- AT&T: Az AT&T kiszervezte ügyfélszolgálati tevékenységét több vállalathoz, köztük a TeleTechhez, a Convergyshez és a Sykes Enterpriseshoz.
- Bank of America: A Bank of America kiszervezte ügyfélszolgálati tevékenységét több vállalathoz, köztük a TeleTechhez, a Convergyshez és a Sitelhez.
- Capital One: A Capital One kiszervezte ügyfélszolgálati tevékenységét több vállalathoz, köztük a TeleTechhez, a Convergyshez és a Sykes Enterpriseshoz.
- Comcast: A Comcast kiszervezte ügyfélszolgálati tevékenységét több vállalathoz, köztük a TeleTechhez, a Convergyshez és a Sykes Enterpriseshoz.
- Dell: A Dell ügyfélszolgálati tevékenységét több vállalathoz, köztük a TeleTechhez, a Convergyshez és a Sykes Enterpriseshoz adta ki.
- Facebook: A Facebook több vállalathoz, köztük a TeleTechhez, a Convergyshez és a Sitelhez kiszervezte ügyfélszolgálati tevékenységét.
- Google: A Google kiszervezte ügyfélszolgálati tevékenységét több vállalathoz, köztük a TeleTechhez, a Convergyshez és a Sitelhez.
- HP: A HP kiszervezte ügyfélszolgálati tevékenységét több vállalathoz, köztük a TeleTechhez, a Convergyshez és a Sykes Enterpriseshoz.
- Microsoft: A Microsoft kiszervezte ügyfélszolgálati tevékenységét több vállalathoz, köztük a TeleTechhez, a Convergyshez és a Sitelhez.
- Oracle: Az Oracle ügyfélszolgálati tevékenységét több vállalathoz, köztük a TeleTechhez, a Convergyshez és a Sykes Enterpriseshoz bízta meg.
- SAP: Az SAP kiszervezte ügyfélszolgálati tevékenységét több vállalathoz, köztük a TeleTechhez, a Convergyshez és a Sykes Enterpriseshoz.
- Verizon: A Verizon kiszervezte ügyfélszolgálati tevékenységét több vállalathoz, köztük a TeleTechhez, a Convergyshez és a Sykes Enterpriseshoz.
Ez csak néhány példa azokra a cégekre, amelyek kiszervezték call centereiket. A call centerek kiszervezése költségmegtakarítást, nagyobb tehetségtárhoz való hozzáférést és jobb működési hatékonyságot biztosít.