SMS-t küldhet vagy hívhat Mexikóból, de fogadhat?
* Ellenőrizze telefonja beállításait. Győződjön meg arról, hogy a telefon a megfelelő országra és régióra van állítva. Ezeket a beállításokat általában a "Beállítások" vagy az "Általános" menüben találja.
* Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot. Győződjön meg róla, hogy erős internetkapcsolata van. Ha Wi-Fi-t használ, próbáljon meg egy másik hálózathoz csatlakozni. Ha mobiladat-kapcsolatot használ, próbáljon meg egy másik helyre költözni.
* Ellenőrizze szolgáltatói előfizetését. Egyes mobiltelefon-előfizetések csak bizonyos országokban vagy régiókban teszik lehetővé hívások kezdeményezését és fogadását. Forduljon szolgáltatójához, hogy megbizonyosodjon arról, hogy csomagja Mexikót is tartalmazza.
* Próbálja újraindítani a telefont. Néha egyszerűen a telefon újraindítása megoldhatja a problémát.
Ha mindezt ellenőrizte, és továbbra is problémái vannak a Mexikóból érkező SMS-ek és hívások küldésével, további segítségért fel kell vennie a kapcsolatot szolgáltatójával.