Van egy Sony ericsson telefonom, és az üzeneteim elakadnak a kimenő mappában, hogyan küldjem el őket?
1. Indítsa újra az eszközt: Néha az operációs rendszer hibái miatt az üzenetek elakadhatnak a Kimenő mappában. Próbálja meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni a telefont.
2. Üzenetadatok törlése:
- Nyissa meg a "Beállítások" menüpontot a telefonján.
- Keresse meg a „Tárolás” részt.
- Válassza a "Belső tárhely" vagy a "Telefon tárhely" lehetőséget.
- Érintse meg a „Gyorsítótárazott adatok” vagy az „Egyéb alkalmazások” elemet (az eszköz típusától függően).
- Keresse meg az „Üzenetek” vagy „SMS” lehetőséget az alkalmazások listájában, és érintse meg.
- Válassza az "Adatok törlése" vagy a "Tárhely törlése" lehetőséget (ez csak az alkalmazáshoz társított ideiglenes adatokat törölheti, a tényleges üzeneteket nem.)
3. Elakadt üzenetek törlése:
- Nyissa meg az üzenetküldő alkalmazást.
- Érintse meg és tartsa lenyomva az elakadt üzenetet a kimenő mappában.
- Válassza a "Törlés" vagy az "Eltávolítás" lehetőséget a megjelenő menüből.
4. Ellenőrizze az Üzenetközpont számát:
- Győződjön meg arról, hogy a megfelelő Üzenetközpont száma van beállítva az eszközön.
- Ezt az információt általában úgy találhatja meg, ha az "Üzenetközpont száma" kifejezésre keres az eszköz beállításai között, vagy kapcsolatba lép a szolgáltatójával.
5. Frissítse telefonja szoftverét:
- Nyissa meg a "Beállítások" menüpontot a telefonján.
- Keresse meg a "Szoftverfrissítés" vagy a "Rendszerfrissítés" elemet.
- Ellenőrizze, hogy van-e elérhető szoftverfrissítés.
- Ha van, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítéshez.
6. A hálózati beállítások visszaállítása:
- Nyissa meg a készülék "Beállítások" menüpontját.
- Keresse meg a "Hálózati beállítások visszaállítása" vagy a "Kapcsolatok visszaállítása" kifejezést.
- Érintse meg ezt az opciót, és erősítse meg a visszaállítást.
7. Kapcsolatfelvétel a szolgáltatóval:
- Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, forduljon a szolgáltatóhoz. Előfordulhat, hogy a saját oldalukon további, hálózattal kapcsolatos hibaelhárítást kell végrehajtaniuk az üzenetek elküldésének megkönnyítése érdekében.
Ne felejtse el újraindítani a telefont a fenti lépések végrehajtása után, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma. Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért keresse fel a Sony Ericsson hivatalos szervizközpontját.