Hogyan kereshetem meg a tárcsázott hívások törölt előzményeit a TracFone-on
A TracFone egy előre fizetett mobiltelefon-szolgáltatás, amely alapvető telefonfunkciókat, például beszélgetést, szöveges üzeneteket és webes hozzáférést biztosít. Mindegyik TracFone lehetővé teszi az utolsó 30 bejövő és kimenő hívás rekordjának megtekintését. A híváselőzmények törlése után nem lehet újra lekérni az előzményeket a telefonon. A TracFone egy online My Account portált kínál. A híváslista azonban nem érhető el ezen a funkción keresztül. A tárcsázott hívási előzmények részletes másolatát csak postai úton kaphatja meg.
1. lépés
Hozzon létre egy írásos dokumentumot „Notariális levél a hívásrészletezési nyilvántartás másolatának kérésére” címmel.
2. lépés
A dokumentumban tüntesse fel a TracFone-fiókjában megjelenő teljes hivatalos nevet, valamint a TracFone telefonszámát és levelezési címét. A híváslista kérésének okát nem kell megadnia.
3. lépés
Távolítsa el az akkumulátort a TracFone-ból. Az akkumulátor alatt az ESN, IMEI és MEID számok találhatók. Írásbeli kérelmében tüntesse fel ezeket a számokat.
4. lépés
Készítsen képet a telefon hátuljáról, és megjelenítse az ESN, IMEI és MEID számokat. Csatolja ezt a képet írásbeli kérelméhez.
5. lépés
Az írásbeli kérelmet vigye közjegyzőhöz, hogy közjegyzői hitelesítést végezzen.
6. lépés
Küldje el levélben vagy faxon közjegyző által hitelesített kérelmét és képét a TracFone idézés-megfelelőségi részlegének. Kérésének kézhezvétele után a TracFone felveszi Önnel a kapcsolatot a kérés megerősítése érdekében.
TracFone Wireless, Inc. idézés megfelelőségi 9700 NW 112th Ave. Miami, FL 33178
Fax:866-809-7134
7. lépés
Várja meg, amíg megkapja a híváselőzmények másolatát. Akár 30 napig is eltarthat, mire megkapja részletes jelentését.